Hertz自己的翻译件?要去他家官网下吗?

我就是赫兹的,工作人员就看了国内驾照,小白本,订单,赫兹官网翻译件,其他都没看,还车我是巴塞罗那找不到洗车的地方,最后工作人员也说没关系就很顺利的还了

你也是合同上签名了吗?然后退了吗?

是的,签字了。提车的订单是西班牙文,问她多加的是什么,跟我们说是已经付了的租车费,金额还真能对上。还车的时候拉账单才发现的,当时就找了租租车投诉,也给赫兹写了投诉的邮件,最终租租车那边已经处理完了,也没收到赫兹邮件投诉的回复

到现在还没收到寄来的罚单怎么办

你这个罚单后来什么情况?我上个月意大利租车,这两个月连续收到赫兹31欧扣款,经初步咨询说可能是违章行政管理费,罚单会邮寄过来,是这样的吗?