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是的,签字了。提车的订单是西班牙文,问她多加的是什么,跟我们说是已经付了的租车费,金额还真能对上。还车的时候拉账单才发现的,当时就找了租租车投诉,也给赫兹写了投诉的邮件,最终租租车那边已经处理完了,也没收到赫兹邮件投诉的回复。
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因為日期調整要重新訂車 ,看到租租車上有兩台車 ,一台在特別注意事項上寫 :取車時選擇柴油車 ,車行需額外收取一定的柴油費 ,請您在取車時與工作人員確認費用 。另一台特別注意事項寫:取車時門店將收取一定環保費用 ,具體金額請留意取車合同 。請問這個柴油車費或是環保費用 ,有人被收過嗎 ?大約是多少錢呢 ?
谁手头有西班牙马德里机场budget车行的合同,我想了解下,不知道是西语还是英文的,西语的话可什么也看不懂
有谁在巴塞罗那机场租车超过40天的?中间需要回门店保养或续签合同吗?
麻烦问下大家,在国外租车,看不懂租车合同,这个有什么办法解决吗
另外我在火车站提车验车时车子外表很脏,而且有很多划痕,还有一处凹陷。问了工作人员,叫我自己在合同下面有个地方勾选车辆问题种类,这样自己勾一下问题有用吗?
现在看合同,不知道是不是被多收费了呢,我记得之前在瑞典租了24天的车,沃尔沃V60,多加了一个额外驾驶员的费用是40欧
买了超级全险 但是就第三者险说要看门店合同 不知道有没有免赔额 有方法提前知道吗?
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
我10月4号回国,10月6日收到伦敦希斯罗机场取车,爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息:233.71英镑,因为我没有支付过这笔款项,所以告之租租车公司,他们与sixt车行联系后告之我,说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险,也不知道怎么会有这个费用,这个sixt公司太坏了,无端端的给你加上一些没有的费用,我开始还认为这家不错,大力推荐,结果没几天就打自己嘴巴了!大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同,还车时要求对方给你签字的费用明细!
sixt车行太无耻了,说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险,已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险,还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通,他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情!我就更没有增加任何保险了,也没有要他推荐的柴油车(要加钱)然后取车,但我当时忘了拿我签了字的合同,现在他们凭空捏造事实!无中生有!租租车公司替我向他们申诉时,他们强硬说我增加了保险,对此我非常愤慨哦!难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗,隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱,这违背了一个企业的基本道德准则!如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段,那就说明sixt 公司的管理有很大问题,任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉!我要强烈**!请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同!给我看看!不能只是说,不提供证据!我到要看看他们怎么做假的证据给我!国外最讲证据,如果提供伪证,罪名是很重的,这个问题已经不是钱的问题了,关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严,不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户!我会把这封邮件同时发给sixt公司!我也会发到自驾群里。让大家都能看到。
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