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保险产品的销售服务方为携程保险代理有限公司https://insurance.ctrip.com/portal/index.aspx 二、理赔说明： 1、理赔请咨询保险公司客服热线：95505，为了您能顺利理赔旅程延误，请保留延误证明以及机票/登机牌、车船票等；行李延误理赔请保留延误证明以及托运行李凭证 2、境外救援电话：+86 400-818-5050
保险买了没，租车公司买的必须联系租车公司处理，租租车买的保留好照片什么的，事后联系理赔就行 我安塔利亚山里爆胎了，联系租车公司联系不上，租租车联系的道路救援也不行，我自己换了备胎开到费特希耶换了胎，然后联系租租车报备情况，回国了办理的理赔
据很多人都说现场买保险更划算，理赔也更方便
只要有驾照及翻译件就无问题。不过如果没办增驾并驾驶车辆出现事故保险公司是不会理赔的哦!
可以买租租车的保险，只是如果出险，要，先用你的押金垫付，然后拿齐所有单据上传租租车理赔，记得出险报警，报租车行，报租租车客服
租租车关于理赔有详细的说明。重要的点在于：1必须报警取得出警记录，2当场必须通知租租车
理赔确实是需要自己先垫付，车出现故障，租车公司从信用卡预授权那里就直接扣除了。但国内理赔速度还可以吧，我是在提交材料给租租车平台之后的8个工作日内给打款到账的。另外不买租车公司的保险，在柜台确实是要交涉几个回合的
我在租租车买的全险，车被擦伤并且我们不知道，在还车的时间被扣费500多欧，当时就打了租租车电话，告知我们要保留相关凭证，提供给租租车。当时离回国还早，告知我理赔1年内都有效就没有管这个事，回来后就提起理赔，提交了凭证等了七个工作日，昨天已经到帐，我觉得租租车还是靠谱呀！至于修轮胎这种事也不用理赔了吧！我们出去时爆了两次胎，自己动手换备胎然后再找修理厂补胎，总共25欧,先在美国租车公司又重新买了全险，否则就会出现麻烦。强烈建议国人出行尽量在当地租车公司购买全险，人在他乡路况及风土人情均为陌生的状态，不必太过自信自己的车技，以免事后扯皮。同时希望租租车公司不要再销售这些虚设的所谓超级全险！美国当地根本不予认同，只认可为车行基本险，若是在租租车公司买了所谓的全险，一旦出现问题，按照该公司的业务员表述，应该自己先付款修理然后再回国理赔，回来之后会不会又来扯皮？如果出了第三者人身伤害事故也是自己先付款治疗伤者吗？这个东西在当地简直就没有可操作性！,当场修理好，急修公司修完向租车公司收钱，不提供费用明细给我，只让我在修理单上签字。扣款发生在我还车后，为了理赔，再向他们追讨修理费用明细单,租租车这个保险不是国外的，是国内的，它的意思是你在国外车辆受损后（非第三方事故）租车公司在你里面扣钱了，你问租车公司拿车损证明，回国给租租车这边的保险，国内这边的保险赔给你垫付的钱，第三方事故如果是你的责任你就要报警拿事故处理报告单，国外租车公司定损后扣你钱，你回国把证明给租租车这边理赔。手续肯定是比国外买的保险要反锁一点,我每次买的超级补全险发生赔偿都有给理赔，需要知道具体怎么操作的朋友，可以私聊