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得看看你买的时候什么保险，如果是超级补充全险按照理赔流程上传资料就行，再留租车行提供的理赔单据,我也是在申请理赔中，租租车要求提供护照、驾照、收款储蓄卡、信用卡扣款记录、租车合同、车款扣费单据
租租车上的什么超级安心全险之类的都是国内保险公司承保，出险后需要先行垫付之后再找租租车平台理赔，需要留存所有单据凭证办理理赔。在车行办理的保险一般出险后你就不用管理赔手续了，车行自己处理，不需要你垫付修车费用。就这点差别,我们每次都在租租车买补充全险，出险自己先垫付，回来理赔很方便
我跟你一样被直接划走这样一笔，租租车把钱理赔给你了吗，我一直在等理赔
门店全险出险后不需要自己去理赔，直接车给车行就行。租租车补充全险出险后需要自己垫付维修费用，保留全部材料跟付款单据等，然后找国内保险公司理赔。但是租租车补充全险比门店全险便宜一些，具体如何选择可以自己斟酌
谢谢回答。刚问了租租车客服说我们买的保险可以降低理赔额度