下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫，关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验，限时抢购
境外电话卡，9元不限购
1,241,909条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型，降价早知道APP专享优惠，租车低至五折
新客千元大礼包，首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图，出国旅游必备
全国300+城市可租，芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
我也有一个问题，租租车预订的是菲亚特500那个车，实际取车给的是一个欧宝，感觉高级一些，也大不少。但是租租车订单页面也没修改我的车，交车的老爷爷钥匙给我就溜了，这种还车的时候会要求补充升级车的费用吗
我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？
我是皮克顿还车，这么说来，最好先把车开到码头行李放下，再去还车啰。这个坐车是有摆渡车吗？
求助一下各位：我10月1日在伦敦European 租的车，10.7还车地点是爱丁堡火车站。在租租车平台上显示还车门店关门时间是20：00，我的还车时间是18：00，但那天我17：30过点到达时门店就已经关门了。我按照隔壁车行的指点把车停在europcar门店车位上，按墙上的说明把车钥匙放进了钥匙箱里，就离开了。但十天过去我也回国了至今未收到还车信息。我也打电话给租租车帮忙讯问，但租租车回答打了几次电话门店没人接，也没查到信息。请问各位大侠有类似经历吗？我现在该怎么办？
一周的租车迪拜活动结束，下面是总结，希望对还没去的有所帮助。1,取车:1,T1，如果是T1的航班很方便;如果是T3的，拿上行李去做摆车（面包车）到T1，在出发层GATE6外面的门下去，找到租车点;2,拿出外币信用卡，定单，护照，驾照包括翻译件;3,他们会扣一部分押金，如果还车没有问题，押金会返回卡里;3,拿着合同单子（保留，别丢）去到出发层对面的A2取车;4,取车前，把车身好好看看，尤其是晚上的;5，拿到车出发。 2,迪拜注意:1,使用Google地图，安卓系统如果发行Google地图没法用，把Google service 安装一下。建议有Google账号先把地图下载好。2,迪拜的电话卡真贵，2G要110AED。3,开车注意环岛，这边路很好，就是口多，不小心就会下错;4，迪拜去阿布扎比有很多加油站，可以选择自助，给他钱，自助也是有人的;来回没有高速费，其他地方不知道;5,还车:将车开到A2，取车的地方，进去先拿停车票，停好找柜台过来核查，没问题最好;有问题，可以走保险（租租车保险是国内的，要先垫付，再索赔），留好照片，合同，给他们留好邮件，损坏评级后会发生单子给邮件。本人车有摩擦，待我走完索赔我再更新后面
各位是否知道，买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个保险，在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。
我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来
机场提车？我现在是准备马德里提车然后巴塞罗那还车，在考虑什么时候还车好，是到了巴塞第一天把车还了然后打车逛市区还是最后一天离开巴塞回国的那天还车
旅游折扣 拼车捡人
