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大家好像误解我意思的,我的意思是只能在机场取车吗,因为我是中途只想租一天车,还要跑到机场取还车特别麻烦,古城周边或者宁曼路有没有取车的门店
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
顺风走的意思应该是逆时针方向环岛开吧?
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
我从慕尼克开始租车,最后在阿姆斯特丹还车,还车后会在阿姆斯特丹玩3天才回来。现在纠结在阿姆斯特丹哪里还车方便?中央火车站还车会否路况很复杂?还是直接去机场还车然后住机场附近?请各位大神给点意见。
各位大神请问个问题,在租租车,车损险和三责险不是有个起赔额嘛?租租车有个超级补充全险,但是,是不是只赔车损险起赔额,而不赔三责险的起赔额?打个比方,我买了超级补充全险,撞了别人的车,我自己的车损起赔额以内租租车报销,赔了对方车损了1500英镑,属于三责险起赔额以内的,超级全险不给报销?
解冻预授权如何超值的,我是budget租的车,原先租租车订了手动的,连保险25天7000多,提车时老婆说想换自动的,前台当时说加20欧每天,当时也就同意了,结果还车时扣了999欧,算起来要15000+的费用,如果同样车在租租车也就9000对,反应到租租车客服也没见给出解析,真有点不爽
任何一个租车行都没法给你保证你取车的那一刻一定会有你订的车型,租车行会调配同级别的车给你,如果再没车车行要负责免费给你升级车型,这些事先租车行工作人员都会在你取车时告知你,包括问你要不要买保险、要不要买一箱油都会事先告知,你不买可以很坚决地跟他说什么都不需要,他们一般不会死皮赖脸地逼你买,反正我两次租的都是Hertz的车,都没为难我,问过我知道我什么都不买就爽快地给了我钥匙,不过两次都没我订的车型,第一次给的车比我订的那款好点,第二次给了同级别的车,没第一次租的车好开,但也是很新的车,车况也不错。如果你碰到强行推销保险和油可以打电话给租租车,他们会帮你跟门店协调。
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