请问,Hertz提供接顾客的服务么?

什么服务,我订的奥迪A4旅行版,给斯科达,解释权在他们,所以以后订便宜不行再升级;

并且还给租租车客服打了电话 客服让工作人员接电话 但是他不接 让我找经理 请问我们这样的情况算是被降级了吗

有过类似的事情,也是sixy,租的宝马五给的奥迪A5,溜背车完全放不下我们的行李,租车的时候价格也不一样。但是车行说这俩车是一个组别的,他们也没办法。找了租租车客服也没用,只能确认就是一个组别。最后我们加钱升级了

请问一下 这个同级别车啥意思 都是自动挡和五座么

什么是车型组? 国外的租车公司一般按照车辆的功能、空间大小、座位数等来划分所属车型组,且对车辆的品牌等级划分不明显,比如奥迪A3有可能和丰田的corolla(卡罗拉)划为同组车型(CDAR 紧凑车型),因此最终取到的车型根据门店当前库存同组车型决定。 搜索车型报价时,一般只能预订某一个车型组,而无法指定具体的某一款车型(指定车型预订除外)。如搜索显示的结果标题为“紧凑车型:大众 高尔夫 Volkswagen Golf 或同组车型”,这是表示您目前正在查看的是该车行以大众高尔夫为代表车型的紧凑车型组,而不指定为大众高尔夫车型,最终取到的车型将因门店库存而异