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https://www.hihostels.com/legal/terms-conditions 登录你的预订看看可否退款等
虽然说不收费而是记录的是预授权，但是如果你不在免费取消的日期之内取消预订的话，酒店是有权利扣你的费用的。也就是说，如果你改主意了，要早点儿取消预订，否则酒店就可以按照预授权扣一定的费用,酒店刷了预授权，和“预订不收费用”是2回事。“预订不收费用”是booking不收手续费，和酒店收费不一样！,网站预订不收费，但酒店刷了预授权。是两回事！
预订确认单 就是预订成功了不同渠道获取酒店的房间途径不同，所以会出现这种情况登记一人的名字没问题,酒店不会把所有房间都开放给 agoda 的，一般酒店预订有多个渠道，会在不同渠道上分别留房。我有次在 booking 上看到一家酒店没房，后来我在淘宝找到有房，而且还比 booking 便宜150每晚！
规定的日期前取消会退还的，预订时先扣掉,您好！感谢您选择Booking.com预订酒店，如果您在免费取消期限之内取消订单，酒店会退还之前收取的押金。如果还有更多问题，麻烦您提供订单编号，我会立即为您查看。谢谢！Marian
可以预订，我已经预订了，是发邮件预订的，一般当天就回复
他家官网有邮箱啊http://www.satlava.cz/page.php?sectid=satlava&artid=6&lang=en&mode=normal邮箱是info@satlava.cz，发邮件给他就行。我当时提前好久才定到下午2点的诡异时间。一定要预订啊