要求酒店付款确认单

广州西班牙领事馆不承认booking的预订单,还是要求我们补充酒店付款预订单,怎么办?

领事馆不至于这么奇葩吧,是中介说的还是领事馆亲口说的?,广州这样奇怪,上海我全部是用booking的预订单的,获签速度过。会不会有其他问题?