关于BOOKING自动取消的问题
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没有自动取消这一说法。我碰到过一次,预订的酒店突然把我预订取消了,后来才得知是因为信用卡验证没通过,而且这是在我预订酒店后1个月发生的事情,我在收到通知以后再去邮箱查看邮件,前1天有邮件通知我,要求我在24H内更新信用卡信息,没看邮件变成取消预订。还好离出游还有一段时间,来得及补救,更换了其他酒店,不然真的影响旅游心情,用了5年,帮自己订帮朋友订都没碰到过自动取消这种事。只有一次因为旅馆要装修,客服主动打电话来建议更换酒店。正常情况下应该是碰不到的,总是看到?在哪里看到?自动取消是系统问题吧
已经照网上网友们提供的邮箱地址发过去了,到目前为止有两个没有任何回音,第三个应该是退票的,自动回复了说这个邮箱已经不使用了,提供了一个退票的链接,我觉得和我的情况不符,因为如果订票成功我也不需要退票只是希望发过来PNR码就可以;后来在意铁网上找到一个可以通过网页直接提问的链接,提交后收到自动回复邮件一封,全意大利文,百度翻译后大概是说我提交的已经收到,请不要回复此封邮件之类。接下来只能先等了
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