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紧急求助 本人去年7月意大利自驾从罗马往返那不勒斯一带一周 回国后居然今年1月24日收到车行61欧的扣款 问了租租车说是有交通违章 是车行的代理处理违章的人工费 请问大家有遇到过类似的情况吗 都是怎么处理的 感觉意大利蛮坑人的 这么久了都半年以上了 才来说有罚款的而且只是先扣了61欧的车行处理违章的人工费 感觉有欺诈嫌疑

是正常的，先扣一笔人工处理费，之后罚单会寄给你让你自己交 租车行不会帮你交罚款，而且欧洲这边交通违章处理延时非常高，无法实时查询，必须等几个星期甚至几个月收到罚单了才知道

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意大利自驾圈

我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

租租车上预定后到达车行是还要签一份协议的，一定要看清合同条款，有没有什么额外的保险费用，确认清楚再签字，否则就是被坑了以后说你自己签字确认的，套路

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泰国自驾圈

我们已经向车行了解到您的租车不明扣费是车行收取的违章转移管理费用。

1、车行收取管理费原因：由于车辆注册方为租车公司，车辆一旦发生了违章情况，当地交管部门会通知租车公司。租车公司会匹配此租期内的驾驶员信息，把违章的责任方从租车公司转移至租期内驾驶员名下。
租车公司会根据当地交管部门的要求提交相关驾驶人的联系方式，以便交管部门通知驾驶人缴纳罚金。由于此过程会产生相应的人工费用，所以租车公司会根据当地物价标准从您的信用卡中收取相应的管理费。

2、如何获取具体罚单信息和如何缴纳罚款：管理费的产生是由于您在用车期间有违章（停车、超速、过路费等），原始罚单会由当地的交管局直接寄送给您，届时可以根据罚单上提供的信息缴纳罚金，邮寄时间一般可能要1-6个月，具体以当地交管局寄出的时间和国内邮政派送的效率为准，请您耐心等待。

因为您的违章信息涉及您的个人隐私，当地交管局并不会告知租租车和车行，很遗憾租租车和车行无法知晓，请您耐心等待交通局寄出的罚单。

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意大利自驾圈

buchbinder车行如何

车行 Buchbinder
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德国自驾圈

我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

你搞错了，车行怎么可能是租租车的下属车行呢？租租车就是个平台,不是下属车行，是合作关系！

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英国自驾圈

budget车行行吗？一般租哪个车行好点

几个大车行都差不多，budget我租过，服务可以，关键是提车验车时确认清楚，有问题都写上，别扯皮,Budget算大的车行了

Budget 车行
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澳大利亚自驾圈

车险大家是在车行买还是租租车啊？车行的贵多少钱？

租租车买的超级全险，但得自己垫付，看了下车行没有全险的选项，都有免赔额

车行 租车
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澳大利亚自驾圈

我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

就是语言不通吃的亏。我的经验就是：打印我在“租租车”上租车的英文订单，到国外租车时拿出订单给车行看，订单最下面一栏用英文写着：“该客户已经购买全部保险，你们最好不要再向该客户推销任何保险……”。除此之外，如果让我再付钱的，我一定不签合同

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加拿大自驾圈

自驾回国后收到车行邮件，说有罚单，会寄到当时留在车行的地址。当时留的地址是驾照上的注册地址，现在已经收不到信件了。租租车客服联系后，反馈说车行无法代办，也不能更改地址，只能等信件寄到凭信上信息处理。但是现在留的地址收不到警局的罚单，请问还有其他处理方式吗？

车行代理提供交管局的违章车子租赁信息所谓的人工费是直接从信用卡扣的 交管局罚单是寄到你预留的地址后缴纳 我是去年7月意大利自驾 目前还没收到交管局罚单 已经8个月了 也是无语

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意大利自驾圈

请问各位，大家是买的租租车的国内保险，还是到了车行在车行买保险啊？谢谢！

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新西兰自驾圈
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