自駕圈 > 澳洲自駕圈 > 各位是否知道，買的租租車平臺介紹的超級補充全險是不保對方車的？我買了這個全險，在墨爾本自駕時與對方車發生了輕微擦碰，當時與租租車中文取車嚮導還溝通了，可以由這個保險來付對方的車損款，但回國後與租租車平臺溝通，他們說我買的補充全險只是保我自己開的車，對方車不保的。大家有沒有這方面的經驗？

這是租租車給我的電郵回覆：而您在租租車所購買的超級補充全險是隻承保您本身的車輛，並不承保第三方車損，所以第三方的車損費用需要由門市的第三人責任險來承保。由於門市保險有自負額，所以車行才會扣您4554澳元（含管理費和稅費）。

他們也給了我建議，直接也對方車主溝通修車金額事宜。
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澳洲自駕圈
半年前

各位是否知道，買的租租車平臺介紹的超級補充全險是不保對方車的？我買了這個全險，在墨爾本自駕時與對方車發生了輕微擦碰，當時與租租車中文取車嚮導還溝通了，可以由這個保險來付對方的車損款，但回國後與租租車平臺溝通，他們說我買的補充全險只是保我自己開的車，對方車不保的。大家有沒有這方面的經驗？

這是租租車給我的電郵回覆：而您在租租車所購買的超級補充全險是隻承保您本身的車輛，並不承保第三方車損，所以第三方的車損費用需要由門市的第三人責任險來承保。由於門市保險有自負額，所以車行才會扣您4554澳元（含管理費和稅費）。

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6條回答
TJ Lao Li@SG
半年前

租租車的保險只能事後回國理賠，當地不承認的，要自己賠付

86-13758741941
半年前

租租車平臺也是垃圾。我的就是說的全險但是第三方費用自己要陪

Asgard
半年前

我們也遇到了同樣的問題，第三方的說不賠，最後第三方的損失最後是你全承擔的麼？

186**158
半年前

車行扣的4000多租租車全險不管麼？

Fly
半年前

最後怎麼樣了？

二道河
半年前

你自己車車險賠了麼？
這部分也可能要先扣這麼多的
對方車有自負額，但應該沒這麼高，你直接問過車行沒？

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各位是否知道，買的租租車平臺提供的超級補充全險是不保對方車的？我買了這個保險，在墨爾本自駕時與對方發生了輕微擦碰，當時與租租車中文取車嚮導還溝通了，可以由這個保險來付對方的車損款，但回國後與租租車平臺溝通，他們說我買的補充全險只是保我自己開的車，對方車不保的。大家有沒有這方面的經驗？

這是租租車給我的電郵回覆：而您在租租車所購買的超級補充全險是隻承保您本身的車輛，並不承保第三方車損，所以第三方的車損費用需要由門市的第三人責任險來承保。由於門市保險有自負額，所以車行才會扣您4554澳元（含管理費和稅費）。

他們也給了我建議，直接也對方車主溝通修車金額事宜。

11回答

請教大家：5歲孩子，大洋路自駕，可以使用增高墊麼？租車下單時沒有選安全座椅選項，後面可以車行再租？費用大概多錢一天？🙂🙂

2回答

請問有在英國自駕後收到超速罰單的嗎？收到車行電郵，內附警局給車行的超速通知，顯示所租車在格拉斯哥附近有超速（限40英里，實際46英里），沒有直接罰款。車行按要求向警局提供了司機的相關訊息，並扣了36鎊管理費，據說警局會將紙質罰單直接寄到家裡，但還車已近4月，還沒收到警局罰單，這種情況該如何處理？有遇到類似情況的嗎？

3回答

我們已經向車行了解到您的租車不明釦費是車行收取的違章轉移管理費用。

1、車行收取管理費原因：由於車輛註冊方為租車公司，車輛一旦發生了違章情況，當地交管部門會通知租車公司。租車公司會匹配此租期內的駕駛員訊息，把違章的責任方從租車公司轉移至租期內駕駛員名下。
租車公司會依據當地交管部門的要求提交相關駕駛人的聯繫方式，以便交管部門通知駕駛人繳納罰金。由於此過程會產生相應的人工費用，所以租車公司會依據當地物價標準從您的信用卡中收取相應的管理費。

2、如何獲取具體罰單訊息和如何繳納罰款：管理費的產生是由於您在用車期間有違章（停車、超速、過路費等），原始罰單會由當地的交管局直接寄送給您，屆時可以依據罰單上提供的訊息繳納罰金，郵寄時間一般可能要1-6個月，具體以當地交管局寄出的時間和國內郵政派送的效率為準，請您耐心等待。

因為您的違章訊息涉及您的個人隱私，當地交管局並不會告知租租車和車行，很遺憾租租車和車行無法知曉，請您耐心等待交通局寄出的罰單。

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有沒有預定到Apex車行並且跨島旅行的朋友，想了解下車行怎麼對車輛收取跨島費用的？

1回答

西班牙租車回來1個月了，信用卡被車行扣除違章轉移管理費用？問了客服說後期還會寄違章賬單？然後再自己繳納罰金。轉移管理費就40多歐了？這麼貴嗎？有沒有誰也有這種情況呀？

2回答

你可以決定要不要租autopass.不租用所有費用你發須自己負責交納，europcar有兩個選擇是不租用，費用若由車行代交，要收管理費，租用，每天多少錢以下由車行自付，超過部份由車行代付並從信用卡扣除，不收管理費，我是租赫茲，每天50，超過部份由車行從信用卡扣除。

1回答

我也想知道超速罰單沒交會怎麼樣？另外，車行要扣的24歐的管理費也沒扣成功，那這個費用不交是否會有大影響？

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求教：西班牙自駕一個月後收到停車罰單和電郵，電郵說違章管理費車行會從信用卡中代扣，但是罰單要怎麼繳啊？也是信用卡中直接扣除，還是自己要去繳？怎麼繳？去哪裡繳？求助各位自駕大神，多謝！

1回答

七月份德國自駕，這週收到Europcar寄來的違章通知書，說在斯圖加特有違章，要從信用卡扣30歐。有沒有朋友碰到類似的情況的，該如何處理？就等他扣了？這個金額是交罰款的還是車行的服務費？請教大家

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