自駕圈 > 英國自駕圈 > Sixt發了一封郵件給我，關於輪胎輪圈受損問題，要我回答有那些保險，我已保了租租車超級全險，請教該如何回答Sixt的問題較適當呢？
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Ben.Sun
英國自駕圈
半年前

Sixt發了一封郵件給我，關於輪胎輪圈受損問題，要我回答有那些保險，我已保了租租車超級全險，請教該如何回答Sixt的問題較適當呢？

我來回答
SIXT
3條回答
屈選澤
半年前

先與租租車溝通一下；

山水之人
半年前

找租租車吧

念青
半年前

給租租車客服打電話

  • ●
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sixt車行太無恥了，說我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險，已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險，還是一位英語很好的中國成都女孩陪著我一起和sixt一位男性工作人員溝通，他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情！我就更沒有增加任何保險了，也沒有要他推薦的柴油車（要加錢）然後取車，但我當時忘了拿我簽了字的契約，現在他們憑空捏造事實！無中生有！租租車公司替我向他們申訴時，他們強硬說我增加了保險，對此我非常憤慨哦！難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙，隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢，這違背了一個企業的基本道德準則！如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段，那就說明sixt 公司的管理有很大問題，任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽！我要強烈**！請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的契約！給我看看！不能只是說，不提供證據！我到要看看他們怎麼做假的證據給我！國外最講證據，如果提供偽證，罪名是很重的，這個問題已經不是錢的問題了，關係到我們那麼多的用戶對你們租租車公司的信任和我們用戶的尊嚴，不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用戶！我會把這封電郵同時發給sixt公司！我也會發到自駕群裡。讓大家都能看到。

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我10月4號回國，10月6日收到倫敦希斯羅機場取車，愛丁堡機場還車後的信用卡扣款訊息：233.71英鎊，因為我沒有支付過這筆款項，所以告之租租車公司，他們與sixt車行聯繫後告之我，說是我取車時買的0自負額的保險和道路救援保險。我在取車時就根本沒有買過任何保險，也不知道怎麼會有這個費用，這個sixt公司太壞了，無端端的給你加上一些沒有的費用，我開始還認為這家不錯，大力推薦，結果沒幾天就打自己嘴巴了！大家一定要記得在取車時拿到你自己簽字的租車契約，還車時要求對方給你簽字的費用明細！

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SIXT服務一般，我這次在愛爾蘭租車就是他家，給我挖了一個坑，問我去不去北愛的貝爾法斯特，去就多收311歐，其實去北愛根本沒有人管，而且押金收了3000歐，以前在其他地方只是收幾百刀，所以在SIXT租車信用卡額度要夠用。以前我一直租alamo，服務好，我這次在倫敦租他家的車，押金也只收了300鎊

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首先，我們對sixt公司的不實之詞表示極大的憤怒。我們在9月27日（英國時間）決定提前還車時，與車行客服多次連線，要求給我們留下聯繫方式和信箱，以方便回國後與車行溝通。同時，也告知了對方我們的信箱號碼（913116567@qq.com）。在等待還車的5個小時裡，我們多次要求車行告知電郵號碼，但客服答覆：待我們還車後24小時內才傳送。28日回國後遲遲得不到車行的任何訊息。無奈，我與同行人分別向貴公司投訴si x t公司的不良經營行為！ 其次，si x t公司對我們要求賠償的回覆表示不滿！1.押金284鎊至今未入賬。2、甲租乙還費重複收取。我們在租租車繳納的租車方案中已包含甲租乙還費，但在車行又收取了33.33鎊（見圖片）。3、實際租車時間為2天，退還最後2天的費用。4、2次故障均出現在無信號無網路和交通繁華路段，如果沒有當地華人的幫助，不可預料的事情還會有更多發生。因此，我們強烈要求給予精神損失賠償。 最後，我們要求sixt公司還原車輛真相，我們租用的車輛到底是不是故障車！車體有劃傷到底是發生了什麼！ 如果sixt公司繼續忽悠用戶，我們將會在媒體尋求更多的幫助！讓更多的中國用戶瞭解sixt公司！

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問一下，國王十字還車 sixt公司的，都寫著最晚16點，如果過了16點就得等到第二天才可以還嗎？

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各位在SIXT拿車的，正常押金多少胖？

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自駕途中發生擦碰，24號還車，今天2號了，還沒收到車輛定損報告，sixt的車，這時間正常嗎？

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大家好，我們8月2號下午到倫敦希思羅機場 sixt 機場取車，現有中國駕照正本，租租車翻譯件，租租車國際駕照認證件，請問還需要英文公正件嗎？請問有租過sixt家車子的朋友可以解答下嗎？謝謝啦

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sixt還車時候需要洗車嗎

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sixt和Europcar 哪個靠譜啊，我看大家吐槽sixt 的多。說它各種坑人啊。

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