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德国自驾圈
半年前

过了好几天才知道的有电子版合同 租租车帮忙联系租车公司说要等合同结束才能申诉售后 这还有希望申诉成功么

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合同 申诉 租车公司 电子 租车
2条回答
鸭梨山大
半年前

：不好说，对你不利的是你签名同意了。
：听不清他们说什么也正常，你要强调“不加钱”（德语或英语），或者用笔写原来的加钱，表明你的态度。

HOMERUN
半年前

拿车时候有啥坑？

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旅游折扣 拼车捡人

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租车的时候莫名其妙被升级了车 当时也没给合同 今天问了客服才知道邮箱里有电子合同 才知道费用是原本的三倍 客服说帮我们申诉 请问大家有人遇到过这种情况吗？申诉成功的概率有多大？

2回答

在德国通过租租车平台问AVIS租车 在还车后被扣900多欧 说是有车损（当时自助还车 现场无工作人员 自己检查无问题） 但又不提供证明 我该如何处理 谢谢告知 一般申诉流程是如何处理

3回答

我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔😭

19回答

通过租租车申诉，能追回被门店忽悠的保险吗

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我订单6/25 8:30-7/7 20:30。实际还车，7/7 19:30。居然多扣我一天的钱，真是不靠谱，让组租车起申诉，居然说要20个工作日。扣我钱的时候怎么不和我打声招呼，那europ car 有我信用卡信息就可以无条件扣款。那岂不是组租车根本没有用

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我只不过问了问，他想申诉的法理依据是什么？别自讨没趣。就如看着人闯红灯还投诉交警欺负他，你问一句交警如何欺负你啦？没有任何其他意思。

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询问一下，申诉的法理依据是什么？如何才能体现中国人的素质，有何不可？

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1.警察罚你的理由就是你没有买高速票，这是硬伤，群里类似经历被罚的车友都是120欧。我那时准备此德国去苏黎世，在康斯坦茨询问马路边上的交通巡警哪里可以买到瑞士高速票，对方很友善的解答了我的问题，并跟我强调，如果错过高速边境站的话会有很昂贵的罚款，不过我没有问多昂贵。我也看到过一篇车友写的，没按照要求，没撕下奥地利高速票的膜，找了个静电贴贴在车上，结果也被罚了很贵的金额。我想说的是，我只是自己找上德国警察去询问的，人家也提到了高速票不买被昂贵罚款，说明这是个真实存在的事。 2.要判断警察不光针对不买高速票，还针对中国人、外国游客，或者敲竹杠的依据似乎不太明确啊。3.大家都是成年人，有权选择自己的方式解决问题，如果你的申诉成功，非常希望你能和大家分享。4.车友们都是经验之谈，彼此无偿提供信息，互相交流学习，谁收到罚款都不会开心，还望车友们消消气，咱们就事论事，勿要升级到人身攻击才好啊！

1回答

有人在交过违章罚款吗？我6月底7月初在德国自驾的，租的enterprise的车。上月中旬和今天信用卡各被租车公司扣了20欧，我没收到罚单（当时国内地址也没认真填），百度了下那两笔钱可能是租车公司给政府提供我信息的管理费。不知道有没有人有和我相似的经历，请教下我接下来该如何处理？如果啥也不做是不是信用卡会不停地扣20欧？

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租租车上买了保险，租车公司页面上并不显示，往好了说，他们系统自带保险打出单据，实际上就是“坑”，我提车时和他们说了N遍不买任何保险，租租车提车单也给他们看了，结果还是加了全险。你试着给租车公司发邮件，说明情况，争取一下看看能不能退回。

3回答