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建议提车的时候看仔细一点，把车上的划痕什么的拍照留证，德国查的相对仔细很多
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各位朋友，我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险，我在租租车下单已经买过全险了，现在我在租车公司他们说我当时签了合同，保险车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？
说说我在eropcare的感受：在租租车买了超级特惠，他们说等于全保了。到了tegel机场提车，他们说在网上看不到全险，希望我购买，还说不买，出险会支付很多钱。现场打电话租租车，他们说不用买。提车时eropcar给了一辆划痕累累的车。虽说合同注明有划痕，但还车时依然有争执。好在我留有照片和视频，最后他们也认了。假如我们忙着赶飞机不去据理力争，被赔了，不知租租车怎样处理？还是在店里买保险好点，减少麻烦
租租车上买了保险，租车公司页面上并不显示，往好了说，他们系统自带保险打出单据，实际上就是“坑”，我提车时和他们说了N遍不买任何保险，租租车提车单也给他们看了，结果还是加了全险。你试着给租车公司发邮件，说明情况，争取一下看看能不能退回。
请问去租车门店除了需要提车单还要需要把保险单也给他们吗？
昨天在法兰克福机场Europcar租车体会不好。1、我订的是上午11点提车，上午10点30分排到柜台前尽然叫我11点准时来，那么多人排队，每人用的时间我又控制不了，如何能保证11点准时拍到我。2、我已经给他说了在租租车买了全险，他还是反复劝我买碰撞险，并且税用10欧就可以化解950欧的风险，最后签字时发现这个保险收费256欧，他不说不说每天10欧(还有手续费)，我拒签告诉他们不会做用256欧去博950欧这么傻的事。3、我订的事奥迪车给的是法国DS车，车身都是划痕，车外也没有洗干净，他们自动喷淋洗车只能洗到这个程度。
我在柏林提车时，问我要不要买保险，因为我在租租车买了全险所以拒绝了，可到慕尼黑还车时，却多了140欧的保险。而且咨询电话永远打不通。
在德国租车刮花了一点点(不明显，都不知道是自己刮的还是别人刮的，还车的时候才发现)，在租租车网站上买了保险，租车公司会扣钱吗？
租sixt，取车法兰克福机场，到达是T2站楼，得知sixt门店在T1，请问如何从T2到T1，远不远?第二个问题是还车，慕尼黑机场还车，网上查说还车不分租车公司，停车场都可停，接收人员也不分公司，是不是真的?租租车订单上给的还车地址似乎是门店(谷歌查询)，但又说明停车场都可停，好像有矛盾的地方，请高手指教!
请问我在租租车上买了车行基本险，准备到法兰克福机场提车时买不计免赔保险，大概要花多少钱？
赫兹国内客服说提车时需要用带芯片的visa 或master卡做信用卡预授权，我手里只有带磁条的master信用卡可以在斯图加特火车站赫兹门店提车吗？哪位最近在斯图加特火车站赫兹门店提过车
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车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？