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蒋亢伉
美国自驾圈
半年前

请问各位去取车的时候有没有被强制推荐保险？？

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取车 保险
3条回答
天
半年前

有的，我上周租车他们就给我加了70多美元的保险，说如果我把对方的车撞了不用我赔钱，后来被我拒绝了，关键问题要搞清楚保险内容，不需要的坚决拒绝

Anthea
半年前

一直在推销，不过听不懂就让她打中文客服，中文客服态度不好，但是可以跟她说不加保险

爱自驾的Lucy
半年前

经常的，说不要就好啦😄😄
租租车里有些含了全险有些需要你打勾呢

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

8回答

大家好，想咨询一下之前在Hertz租车的朋友们有没有遇到这种问题：我们还车时的小票上显示被收取了三项保险费用（第三者责任险、个人意外财务险、道路救援险），我们在取车时没有要求增加，对方也没有给我们确认过要购买，这些费用是必须要交的吗？

7回答

我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来

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那太好了，我现在就怕在旧金山安飞士取车的时候，他会不会让我在额外买保险？我已经买了国内最贵的保险和和附加险了

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任何一个租车行都没法给你保证你取车的那一刻一定会有你订的车型，租车行会调配同级别的车给你，如果再没车车行要负责免费给你升级车型，这些事先租车行工作人员都会在你取车时告知你，包括问你要不要买保险、要不要买一箱油都会事先告知，你不买可以很坚决地跟他说什么都不需要，他们一般不会死皮赖脸地逼你买，反正我两次租的都是Hertz的车，都没为难我，问过我知道我什么都不买就爽快地给了我钥匙，不过两次都没我订的车型，第一次给的车比我订的那款好点，第二次给了同级别的车，没第一次租的车好开，但也是很新的车，车况也不错。如果你碰到强行推销保险和油可以打电话给租租车，他们会帮你跟门店协调。

2回答

桑哥，看了你的文章，有两个问题问一下，1 取车的时候是否有必要设置自动扣费，比如过桥费？保险在租租车买的超级安心全险，但有一部分是国内保险公司承包的，是否应该在车行买，这样出现处理方便？ 2 关于防滑链，你说在需要防滑链的地方很容易买到？那是否比车行租一个便宜？因为想去优胜美地。另外租的是雪佛莱的轿车，是否需要换SUV合适？

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請問我已經全部付清租车費用及保险，到门店取车需要交押金吗？

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问下在租租车上买了保险了，为啥取车时还建议买保险。有啥区别

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请问租租车买的平安全险的客服或者联系方式，昨天在旧金山机场取车时被租车公司强推保险，理由是在租车上买的保险他们不负责任何后续跟进

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大家好，想请问各位一下在车行取车时服务人员会一直不断的推销保险，但我在租租车已经全部购买，如何拒绝呢？他会不会偷偷私自加在合同单中，毕竟合同是一大堆专业术语，我们未必能看懂看全，谢谢🙏

2回答