半年前

中国人在国外租车自驾,我推荐使用“租租车”网,因为国外一样有不守规矩的租车公司,好在“租租车”出面投诉,让我挽回大部分损失。事情的经过是这样的:我从温哥华飞洛杉矶后,乘坐租车公司的专用巴士到租车点取车,柜台小姐看到我们英语不流利,就把一些完全不需要的险种卖给我们,告诉我们是押金,预计330.21,收了350元(图6)。回来还车时直接扣除327.62元(图7),当我们发现一笔燃油费47.79元(还车时已加满)并投诉,最后扣除47.79元后收了我279.83元(图8)。回国后,我就在租租车投诉此次的租车公司Dollar,今天收到邮件说Dollar会退212.55元给我[强][强][强],余款67.28元说是我有过路费,过路费属实,我在一条新修高速公路上反复跑了3小段,但何来违章费?不管怎样,租租车网不错!就是这家Dollar公司,我旧金山,拉斯维加斯都租过,没问题,却在洛杉矶被坑,不同公司或是不同的人,实在存在良莠不齐。

6条回答
Simon
半年前

租租车确实很棒!我两次都是在租租车上面租的,选的是Alamo公司的车,非常满意,特别是还车,3分钟不到搞定!

zhgs
半年前

租租车承认从用户信用卡里多扣款。但认为是用户手抖,连续点击二次支付造成的。我不明白的是,连续二次点击,应该是连续二次付款。而怎么二次扣款会相差三天呢?时间侧滑了?

Simon
半年前

哈哈,我用了Alamo的,有跟我推销保险但被我拒绝,他们也不强求,挺好的。租租车让我在国外很放心!

Henery
半年前

我租的就是alamo,非常非常好

Cherry
半年前

是呀,我们也是洛杉矶这家公司租的,也非说我没交保险钱,让我补交,我英语也不太好,我当时就给租租车打电话了,人家让让这个租车公司的工作人员接电话,他们不敢接,最后租租车公司很快又给她们总部打电话,确认我保险的钱是付过的,我再次和她们工作人员交流人家脸色就变了,说出了问题我们不负责任😱不过租租车的服务真心的点赞

懂得自我欣赏
半年前

哈哈哈,租租车是挺好的,有他们申诉比较放心。不过你不太小心,签字前如果不理解的收费都要问,最好录音

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