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中国人在国外租车自驾,我推荐使用“租租车”网,因为国外一样有不守规矩的租车公司,好在“租租车”出面投诉,让我挽回大部分损失。事情的经过是这样的:我从温哥华飞洛杉矶后,乘坐租车公司的专用巴士到租车点取车,柜台小姐看到我们英语不流利,就把一些完全不需要的险种卖给我们,告诉我们是押金,预计330.21,收了350元(图6)。回来还车时直接扣除327.62元(图7),当我们发现一笔燃油费47.79元(还车时已加满)并投诉,最后扣除47.79元后收了我279.83元(图8)。回国后,我就在租租车投诉此次的租车公司Dollar,今天收到邮件说Dollar会退212.55元给我[强][强][强],余款67.28元说是我有过路费,过路费属实,我在一条新修高速公路上反复跑了3小段,但何来违章费?不管怎样,租租车网不错!就是这家Dollar公司,我旧金山,拉斯维加斯都租过,没问题,却在洛杉矶被坑,不同公司或是不同的人,实在存在良莠不齐。
是呀,我们也是洛杉矶这家公司租的,也非说我没交保险钱,让我补交,我英语也不太好,我当时就给租租车打电话了,人家让让这个租车公司的工作人员接电话,他们不敢接,最后租租车公司很快又给她们总部打电话,确认我保险的钱是付过的,我再次和她们工作人员交流人家脸色就变了,说出了问题我们不负责任 不过租租车的服务真心的点赞
请问各位大侠,收费盒是不是使用的那天租车公司才收取使用费,没有走收费公路没有发生收费,租车公司就不收取使用费。比如租车是5天,其中2天走了收费公路,故租车公司要收取2天的收费盒的使用费,谢谢告知。
刚刚在太浩湖 车子被拖吊,不知道是不是正规拖车公司,打给对方 对方让我们打给当地租车公司发确认邮件给他 才能够给我车拖走后的停放地址,打给Hertz (当地租车公司)他不理会,说租车手续办完之后就给我们自己负责了....,于是打给租租车客服专线,工作人员帮忙协助后,让我先报警,看警察怎么处理,仍然没有要到拖走后停放地点;于是打电话给美国华人朋友协助,他们帮忙打了电话给联系后,10分钟就回电拿到拖放位置与联系Hertz 发email给拖车公司,以及该付多少钱;如果没有朋友在美国的朋友租车自驾美国 真的要注意小心停车!!
我是费城租车,租车公司给的克莱斯勒的中型MPV,正要提车时,有一辆刚刚刷完的丰田塞纳,于是和租车公司要求换了车辆,由于车子是湿的,没有仔细检查车辆,开走后才发现车辆右侧从头到尾划了长长的一道印,不知道还车时是否有问题?有朋友遇到相似的问题吗?
急问:没有信用卡,租车公司不给租车,银联卡用不成,信用卡的名字是朋友的。租车公司不给办怎么办?
租租车反应还是比较及时的,今天撞车了,能迅速联系租车公司,不过反馈的消息是(门店都关了)还是警察告诉我机场分店一定是24小时营业的,让拖车去那里,然后给我换了车,这次美国自驾,对警察印象非常好,两天前在机场因为行李遗失并可能涉extortion,他们和我交涉了2个小时,耐心认真,为你考虑。今天这次也是5分钟就到,首先关心有没有人受伤,然后耐心处理,还叫了两同事过来送我们7个人去机场的租车公司。
文章里写Hertz会自动开通sunpass,有效期24小时。意思是在取车时,不用在柜台开通sunpass,走到高速路上,通过sunpass时,自动就开通了,租车公司会收取一定费用,帮你交过路费,从你预受权的信用卡扣吗?但24小时有效期是什么意思?今天我过了高速走了sunpass,明天我又过了高速走了sunpass,这样租车公司就要收2天的费用是吗?如果租车租了7天,实际只有3天走了sunpass,租车公司只收3天的费用?
租租车公司只是个综合各大租车公司的平台?好像淘宝一样是吗?
是的他就是个平台还是你自己跟租车公司沟通
请问,飞机误机了,要晚一个半小时到租车公司,需要联系租租车或者租车公司吗?
情况是这样,租租车提示“应该把超过28天的租车期分成两段,因为租车公司系统原因”。我想知道第一段时间结束我是否可以不返回租车公司?
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