自驾圈 > 美国自驾圈 > 回国一个月了，陆续收到两笔小额扣款，说是过路费。终于刚刚要到美方明细单，说是租用etoll设备费用（19.75美元）和过路费（四笔不到10）。我租车合同中无租用条款，提车时也从未提及，交费路段我们都是人工收费或信用卡）请问这种情况如何处理？
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无言
美国自驾圈
半年前

回国一个月了，陆续收到两笔小额扣款，说是过路费。终于刚刚要到美方明细单，说是租用etoll设备费用（19.75美元）和过路费（四笔不到10）。我租车合同中无租用条款，提车时也从未提及，交费路段我们都是人工收费或信用卡）请问这种情况如何处理？

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合同 提车 租车合同 信用卡 扣款 过路费 Toll 人工 收费 交费
7条回答
大黄蜂
半年前

呵呵，你不想按照租用来算吗？

牛爷
半年前

：租租车有个邮件，里面有链接，可以扣费明细

远方的大山
半年前

感觉你的etoll是打开状态，否则不会扣10元过路费。
有的收费通道很不明显。

无言
半年前

回复@139***9309：打扰一下，请您耐心解释一下！确实不了解，谢谢

无言
半年前

回复@185***7601：不知道啊？

山水一程
半年前

你是否走过自动交费道路，没有收费口的，只是在路的上方一个装置，不认识的话根本不知道那个是收费的。NYC和麻州有这种。可能不知道的情况下被扣费了。

林文晖
半年前

找租租车

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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出于对米国人的信任，每次都是提车就走，也没有注意车里的细节，上高速的时候，走Cash Only的通道取了票就走。出高速的时候，特别选择了可以支持人工收费的通道，结果收费的小姑娘小秘密的说，你不用付现金，EZPass已经付了。我当时有点蒙，竟然付过了？车子转到另一条高速上，行车过程中，我发现车内后视镜背后有个小盒子，上面写的PlatePass，具体小字看不清楚。我这才明白，这车竟然装的有EZPass的电子标签。

在美西都没遇到这么高档的车啊！

眼看前面有个收费站，心一横就从EZPass收费的通道开过去了。不就是自动收费嘛，和北京的ETC应该差不多。

见了当地的朋友，发现他们租的车子上也有一个，样子和我的一样，只不过我的哪个盒子的小抽屉是拉出来的，而他们的是推进去的。就和下面的图片一样。


仔细看看上面的文字，我才明白这EZPass为什么会自动工作。


感情是车子从Hertz出来的时候默认的是拉开的，也就是说，只要遇到识别电子标签的收费站就会自动缴费。和国内不同，我今天走的那个收费站，是每个收费通道都默认支持EZPass啊！

打开，是自动扣款的！关闭，过收费站请走现金通道！

我这时候还不慌，再仔细一问，才真傻了。那哥们说了，这个电子标签只要用了一次，每天就会收4.95美金，之后你不用，也会每天收，最高要收24美金多。而且这只是电子标签的租金，过路费的账单要过半个月到一个月才会寄到Hertz，而Hertz会狠收一笔。

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请大家注意的是，租车购买的保险仅限于车损，车损发生后，需要拖车道路救援等造成的费用在保，但修车期间无论多久这段时间延误的租车费用需要自己承担（重点划线）也就是修一个月客户就需要垫付一个月（租租车给到的反馈是尝试追索但不保证能追回来，车险不包，这里是个大坑（重点划线*2）客户的预授权必然要不回来，而且会每天在你刷过的信用卡上扣款，我是500/天，目前租租车承诺追溯，到现在已经两周，毫无音讯钱继续付，我会保留法律追究的权利。

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请问提车的时候如果再增加一个驾驶员还需要再交什么费用吗？保险在租车的时候都买好了

3回答

咨询退款事宜，我10日提车时，原下订单租用GPS一部，发现使用不便，当场退掉，美国租车公司承诺租的费用会马上退款给我的卡上，到现在我手机帐车还没有显示到帐，请问如何处理，我现在华盛顿

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我想问一下，我在租租车上预付了全额，在洛杉矶机场dollar提车，有可能还会交什么机场特许费、旅游什么费、还有可能有什么拍照税费吗？是不是这些费用已经包含在了我已支付的全额里呢？盼各位大神指教，谢谢！

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我提车时他们收了一个道路使用费，而且告诉我这个费用是不能预付的，意思说不包括在租租车单子里，请问桑哥这个对吗？

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各位大神，西部自驾游，租租车上订的车，alamo的车，费用都在租租车上付了，去提车的时候需要再额外刷押金么，大概多少呢？

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请教各位如果延迟还车是按照什么扣款的？还是之前每天的租车费用吗？

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说一下我今年暑期去迈阿密的情况。也是sixt车行的车，车是不错的。当时没有买它提供的高速收费项目。自己在drugstore买了sunpass，贴在车前挡风玻璃上，也激活了。的确看到有一笔高速收费。我以为这期间所有的高速收费都会通过这个sunpass扣款。不过回来后快三周了，收到sixt的扣款，不知道是什么项目。向租租车发起售后投诉，说要两周才有回信。我想是否如前面几位所说，是高速收费？但我已经有sunpass卡了，为什么车行还要扣款？现在还不明白。不过可以给大家提个醒。

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