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张琳妹
德国自驾圈
半年前

租租车的订单只有reservation，没有租车公司的confirm，所以有没有车完全看运气

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租车公司 订单 租车
2条回答
leo
半年前

怎么会没有租车公司的confirm呢？不是应该有个提车确认号的吗？

韩佳吟
半年前

啊？那没车怎么办？

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请问租租车的订单能在租车公司上查到吗？我的是enterprise租的车，已经订单下了半个月了还查不到！

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租sixt，取车法兰克福机场，到达是T2站楼，得知sixt门店在T1，请问如何从T2到T1，远不远?第二个问题是还车，慕尼黑机场还车，网上查说还车不分租车公司，停车场都可停，接收人员也不分公司，是不是真的?租租车订单上给的还车地址似乎是门店(谷歌查询)，但又说明停车场都可停，好像有矛盾的地方，请高手指教!

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我还车后，也被buget租车公司扣了700多加币，本来是下租车订单时候已经付过款了。有人也遇到过这种情况吗，请问一下被扣的款啥时候退回来。

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我租车订单是车行基本险，结果还车后租车费比订单费用翻了近3倍，一问客服说多出的是保险，（租车公司擅自给加的保险），这种情况有遇到过的吗？最后怎么解决的？

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喔噻，气氛至极！哪里投诉租租车？下好订单，到现场看不到租车公司，电话出租车公司也没人接。大骗子

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我10月自驾奥地利，刚回国，就看群里好多人说奥地利的一些大租车公司通知中国用户，订单不能取车了。好像有人说租租车也联系用户，帮助找能提车的租车公司转订单。请问各位，现在奥地利租车正常了吗？还是说只有小租车公司能租?

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租车下订单时车还到爱丁堡机场，现在情况有变，想换到爱丁堡火车站，租租车客服要求我重新下单，可是现在涨价了，不想重新下单，这种情况可以和租车公司协商更换还车门店吗？另外可以比预定推迟一天去提车吗？

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之前其他公司的订单只需要翻译件就可以，这次下单之后才发现Enterprise只接受公证件，不明白为啥同一个机场里的租车公司为啥政策区别这么大

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我看订单上写着如果柴油车，租车公司可能会单独收取额外的柴油费？

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