自駕圈 > 英國自駕圈 > 租車下訂單時車還到愛丁堡機場，現在情況有變，想換到愛丁堡火車站，租租車客服要求我重新下單，可是現在漲價了，不想重新下單，這種情況可以和租車公司協商更換還車門市嗎？另外可以比預定推遲一天去提車嗎？
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沈
英國自駕圈
半年前

租車下訂單時車還到愛丁堡機場，現在情況有變，想換到愛丁堡火車站，租租車客服要求我重新下單，可是現在漲價了，不想重新下單，這種情況可以和租車公司協商更換還車門市嗎？另外可以比預定推遲一天去提車嗎？

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FF
半年前

這個一般不行，老外對契約很在意，你如果去溝通，估計會扯半天，及時同意了，變更也會再收一筆費用
約定遲一天問題不大，但是不會退錢

饅頭稀飯 杜軍
半年前

估計不行

老孫
半年前

這個應該風險挺大的，只能和租車點聯繫，它同意才行。不過，你提車地、提車時間全變了，估計租車點人暈了。

大菜
半年前

不能，只能退單重訂

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看群裡說SIX租車公司不講信用、提供的車輛多次半路拋錨、晚提車不給提車等等，這是真的嗎？

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請問我在提車的時候可以把行李寄存在租車公司，還車的時候再過去取，可以嗎？

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今天在倫敦國王十字火車站提車，訂的是Europcar公司的車，用帶銀聯的VISA卡，沒什麼問題，也沒提全險問題，只問了是否租GPS。因租了租租車的GPS，沒租用租車公司的，結果發現車子自帶GPS的。車子很新，只來了3170英里。租租車的導航有點滯後，剛使用時不適應，導致在倫敦市裡錯過幾個路口，走了些彎路。

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我10月4號回國，10月6日收到倫敦希斯羅機場取車，愛丁堡機場還車後的信用卡扣款訊息：233.71英鎊，因為我沒有支付過這筆款項，所以告之租租車公司，他們與sixt車行聯繫後告之我，說是我取車時買的0自負額的保險和道路救援保險。我在取車時就根本沒有買過任何保險，也不知道怎麼會有這個費用，這個sixt公司太壞了，無端端的給你加上一些沒有的費用，我開始還認為這家不錯，大力推薦，結果沒幾天就打自己嘴巴了！大家一定要記得在取車時拿到你自己簽字的租車契約，還車時要求對方給你簽字的費用明細！

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sixt車行太無恥了，說我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險，已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險，還是一位英語很好的中國成都女孩陪著我一起和sixt一位男性工作人員溝通，他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情！我就更沒有增加任何保險了，也沒有要他推薦的柴油車（要加錢）然後取車，但我當時忘了拿我簽了字的契約，現在他們憑空捏造事實！無中生有！租租車公司替我向他們申訴時，他們強硬說我增加了保險，對此我非常憤慨哦！難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙，隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢，這違背了一個企業的基本道德準則！如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段，那就說明sixt 公司的管理有很大問題，任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽！我要強烈**！請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的契約！給我看看！不能只是說，不提供證據！我到要看看他們怎麼做假的證據給我！國外最講證據，如果提供偽證，罪名是很重的，這個問題已經不是錢的問題了，關係到我們那麼多的用戶對你們租租車公司的信任和我們用戶的尊嚴，不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用戶！我會把這封電郵同時發給sixt公司！我也會發到自駕群裡。讓大家都能看到。

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請問，租車的時候信用卡預授權是不是還車時就會解除？提車需要準備什麼證件，只帶租租車小白本可以嗎？兒童多少歲不用安全座椅？謝謝

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今天提車，因為趕時間，而且租車行也快下班，我取車後忘了索要交接車單，這個有沒有影響？我是enterprise 劍橋取車，愛丁堡還車。

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