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我10月4號回國,10月6日收到倫敦希斯羅機場取車,愛丁堡機場還車後的信用卡扣款訊息:233.71英鎊,因為我沒有支付過這筆款項,所以告之租租車公司,他們與sixt車行聯繫後告之我,說是我取車時買的0自負額的保險和道路救援保險。我在取車時就根本沒有買過任何保險,也不知道怎麼會有這個費用,這個sixt公司太壞了,無端端的給你加上一些沒有的費用,我開始還認為這家不錯,大力推薦,結果沒幾天就打自己嘴巴了!大家一定要記得在取車時拿到你自己簽字的租車契約,還車時要求對方給你簽字的費用明細!
sixt車行太無恥了,說我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險,已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險,還是一位英語很好的中國成都女孩陪著我一起和sixt一位男性工作人員溝通,他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情!我就更沒有增加任何保險了,也沒有要他推薦的柴油車(要加錢)然後取車,但我當時忘了拿我簽了字的契約,現在他們憑空捏造事實!無中生有!租租車公司替我向他們申訴時,他們強硬說我增加了保險,對此我非常憤慨哦!難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙,隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢,這違背了一個企業的基本道德準則!如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段,那就說明sixt 公司的管理有很大問題,任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽!我要強烈**!請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的契約!給我看看!不能只是說,不提供證據!我到要看看他們怎麼做假的證據給我!國外最講證據,如果提供偽證,罪名是很重的,這個問題已經不是錢的問題了,關係到我們那麼多的用戶對你們租租車公司的信任和我們用戶的尊嚴,不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用戶!我會把這封電郵同時發給sixt公司!我也會發到自駕群裡。讓大家都能看到。
首先,我們對sixt公司的不實之詞表示極大的憤怒。我們在9月27日(英國時間)決定提前還車時,與車行客服多次連線,要求給我們留下聯繫方式和信箱,以方便回國後與車行溝通。同時,也告知了對方我們的信箱號碼(913116567@qq.com)。在等待還車的5個小時裡,我們多次要求車行告知電郵號碼,但客服答覆:待我們還車後24小時內才傳送。28日回國後遲遲得不到車行的任何訊息。無奈,我與同行人分別向貴公司投訴si x t公司的不良經營行為! 其次,si x t公司對我們要求賠償的回覆表示不滿!1.押金284鎊至今未入賬。2、甲租乙還費重複收取。我們在租租車繳納的租車方案中已包含甲租乙還費,但在車行又收取了33.33鎊(見圖片)。3、實際租車時間為2天,退還最後2天的費用。4、2次故障均出現在無信號無網路和交通繁華路段,如果沒有當地華人的幫助,不可預料的事情還會有更多發生。因此,我們強烈要求給予精神損失賠償。 最後,我們要求sixt公司還原車輛真相,我們租用的車輛到底是不是故障車!車體有劃傷到底是發生了什麼! 如果sixt公司繼續忽悠用戶,我們將會在媒體尋求更多的幫助!讓更多的中國用戶瞭解sixt公司!
我在alamo租車,在愛丁堡違停一次,實際上是因為停車超時了,罰款60磅,提前交30磅,我已經自行通過網上交了,為什麼租車公司還要收取35英鎊的違章管理費,這合理嗎?
我想問一下各位朋友,我提前一兩個小時還車OK嗎?sixt 還車要不要洗車?
想了解一下,我租了兩天的車子,租車行在租車收費時,實際收費時收取了多餘網上訂單價格300多鎊,想問一下誰瞭解這多付部分是押金嗎?什麼能退回到我們的卡上邊?謝謝!在愛丁堡機場SIXT租車公司
真糟糕,我也訂的sixt。有好的租車公司可以推薦嗎?
對於預付燃油費這個問題、我要給後面的租車朋友一個提示,剛才看到上面有個車友說的不太對。我們當時支付預付燃油、滿油取車滿油還車、還車被告知說因滿油還車所以會被退還押金。但實際並沒有、我們為此發電郵給sixt租車公司確認、回覆是、預付燃油費後不需要滿油還車、滿油還車也不會退還押金。(霸王條款、說到底就是不會退你的錢)只要你在契約上籤了字、他們就一口咬定(對於上面車友說、說白了就是英語不好、這一點我真想翻白眼️ 一棒子打死所有人遇到的情況不一樣)
請教一下大家,sixt租車公司如何啊?
我在sixt租車擦了路邊的車,打去租車公司,他們說小擦碰不需要報警,提供了一個案件號碼,然後我們就繼續開了,還車的時候車行讓確認了損傷,什麼單也沒給,說稍後有電郵給相關文件(已經還車2天了現在還沒收到)。這個流程正確嗎,會不會影響我跟租租車申請理賠呢
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