自駕圈 > 英國自駕圈 > 想了解一下，我租了兩天的車子，租車行在租車收費時，實際收費時收取了多餘網上訂單價格300多鎊，想問一下誰瞭解這多付部分是押金嗎？什麼能退回到我們的卡上邊？謝謝！在愛丁堡機場SIXT租車公司
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半年前

想了解一下，我租了兩天的車子，租車行在租車收費時，實際收費時收取了多餘網上訂單價格300多鎊，想問一下誰瞭解這多付部分是押金嗎？什麼能退回到我們的卡上邊？謝謝！在愛丁堡機場SIXT租車公司

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44-7934587353
半年前

是押金，可以電話跟車行確認

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我10月4號回國，10月6日收到倫敦希斯羅機場取車，愛丁堡機場還車後的信用卡扣款訊息：233.71英鎊，因為我沒有支付過這筆款項，所以告之租租車公司，他們與sixt車行聯繫後告之我，説是我取車時買的0自負額的保險和道路救援保險。我在取車時就根本沒有買過任何保險，也不知道怎麼會有這個費用，這個sixt公司太壞了，無端端的給你加上一些沒有的費用，我開始還認為這家不錯，大力推薦，結果沒幾天就打自己嘴巴了！大家一定要記得在取車時拿到你自己簽字的租車合同，還車時要求對方給你簽字的費用明細！

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sixt車行太無恥了，説我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險，已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險，還是一位英語很好的中國成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人員溝通，他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情！我就更沒有增加任何保險了，也沒有要他推薦的柴油車（要加錢）然後取車，但我當時忘了拿我簽了字的合同，現在他們憑空捏造事實！無中生有！租租車公司替我向他們申訴時，他們強硬説我增加了保險，對此我非常憤慨哦！難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙，隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢，這違背了一個企業的基本道德準則！如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段，那就説明sixt 公司的管理有很大問題，任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽！我要強烈**！請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的合同！給我看看！不能只是説，不提供證據！我到要看看他們怎麼做假的證據給我！國外最講證據，如果提供偽證，罪名是很重的，這個問題已經不是錢的問題了，關係到我們那麼多的用户對你們租租車公司的信任和我們用户的尊嚴，不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用户！我會把這封電郵同時發給sixt公司！我也會發到自駕羣裏。讓大家都能看到。

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求助大家，我只持有一張visa磁條卡，租租車給我聯繫了sixt車行説只能用芯片卡，現在讓我取消訂單，幸好還在免費取消的時間範圍內，是真的刷不了磁條卡嗎？好心塞，然後看好多車行都是隻能刷芯片卡

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租車下訂單時車還到愛丁堡機場，現在情況有變，想換到愛丁堡火車站，租租車客服要求我重新下單，可是現在漲價了，不想重新下單，這種情況可以和租車公司協商更換還車門市嗎？另外可以比預定推遲一天去提車嗎？

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我在租租車上預訂的8月SIXT車行的車，沒有預付款，選的門市支付，訂單已經確認，但現在查同款車租金已經上漲好多。我好擔心去到那裏，SIXT不承認訂單或者要加錢什麼的，請問有人在這個車行預訂過到店付款的訂單成功取車的嗎?求幫助，謝謝！

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首先，我們對sixt公司的不實之詞表示極大的憤怒。我們在9月27日（英國時間）決定提前還車時，與車行客服多次連線，要求給我們留下聯繫方式和郵箱，以方便回國後與車行溝通。同時，也告知了對方我們的郵箱號碼（913116567@qq.com）。在等待還車的5個小時裏，我們多次要求車行告知電郵號碼，但客服答覆：待我們還車後24小時內才傳送。28日回國後遲遲得不到車行的任何訊息。無奈，我與同行人分別向貴公司投訴si x t公司的不良經營行為！ 其次，si x t公司對我們要求賠償的回覆表示不滿！1.押金284鎊至今未到賬。2、異地還車費重複收取。我們在租租車繳納的租車套餐中已包含異地還車費，但在車行又收取了33.33鎊（見圖片）。3、實際租車時間為2天，退還最後2天的費用。4、2次故障均出現在無信號無網絡和交通繁華路段，如果沒有當地華人的幫助，不可預料的事情還會有更多發生。因此，我們強烈要求給予精神損失賠償。 最後，我們要求sixt公司還原車輛真相，我們租用的車輛到底是不是故障車！車體有劃傷到底是發生了什麼！ 如果sixt公司繼續忽悠用户，我們將會在媒體尋求更多的幫助！讓更多的中國用户瞭解sixt公司！

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sixt車行在機場和火車站取還車都要加20%的費率，最後還有20%的税，太高了，不知道其他車行是不是這樣收費的？

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請問大家有租柴油車的嗎？看到桑哥的視頻，提到為了減少碳排量，柴油車需要加尿素。我們全程10天，尿素倒是沒有加！不過，需要每天收費。這次在巴爾幹SIXT車行租了柴油車，費用遠遠超出汽油車！

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SIXT服務一般，我這次在愛爾蘭租車就是他家，給我挖了一個坑，問我去不去北愛的貝爾法斯特，去就多收311歐，其實去北愛根本沒有人管，而且押金收了3000歐，以前在其他地方只是收幾百刀，所以在SIXT租車信用卡額度要夠用。以前我一直租alamo，服務好，我這次在倫敦租他家的車，押金也只收了300鎊

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想問一下，租車公司對於付押金的信用卡有什麼要求嗎？我定的是sixt。銀聯的單幣種卡可以嘛？

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