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sixt車行太無恥了，説我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險，已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險，還是一位英語很好的中國成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人員溝通，他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情！我就更沒有增加任何保險了，也沒有要他推薦的柴油車（要加錢）然後取車，但我當時忘了拿我簽了字的合同，現在他們憑空捏造事實！無中生有！租租車公司替我向他們申訴時，他們強硬説我增加了保險，對此我非常憤慨哦！難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙，隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢，這違背了一個企業的基本道德準則！如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段，那就説明sixt 公司的管理有很大問題，任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽！我要強烈**！請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的合同！給我看看！不能只是説，不提供證據！我到要看看他們怎麼做假的證據給我！國外最講證據，如果提供偽證，罪名是很重的，這個問題已經不是錢的問題了，關係到我們那麼多的用户對你們租租車公司的信任和我們用户的尊嚴，不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用户！我會把這封電郵同時發給sixt公司！我也會發到自駕羣裏。讓大家都能看到。

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你在租租車買的全險是國內公司承包，簡單説保險的價格租租車把錢賺了，和租車公司沒有任何關係，所以租車公司當然想勸你買他們的保險，他們才能賺錢，這就是為什麼要被租車公司忽悠的原因

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我被Europe car 扣了75英鎊, 跟租租車公司反應了，租租車公司説在等車行的回話，至今沒有回，如果一直不回不知道租租車是否也一點辦法都沒有？

我和你一樣，一個月才後收到租車公司的扣款！倫敦的個個租車公司服務態度不一樣，這家公司就給你一個它自己公司開出的發票，沒有執法部門的罰款單據，到底罰錢多少你不知道！ 我租過三家公司的，只有Enterprise 這家交車當時就告訴你是否有違章罰款，倫敦的訊息系統的效率還不至於幾個月後才知道罰款多少！一般都是當天就通知租車公司了！

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麻煩問下，我之前7月份有一個違章，然後我問他們如何交，租車公司給我發了電郵説開罰單那邊的政府機構會給我的郵箱，到時候讓我再交，意思就是第一次那個罰單的名字是租車公司的，他們讓開罰單那邊重新改成我的訊息以後再開罰單，但是我至今都沒有收到任何電郵…問租車公司他們讓我問政府機構…這個罰單是不是我就不用管啦

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我之前只在租車公司租過，沒有透過平台。上全險，基本還好。如果保險要在租租車上的話，有點擔心會不會被租車公司痛恨從而亂收費。

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如果租車理賠的話是租車公司先扣我們錢，然後我們再找租租車要錢麼？我買了全險，為啥租車公司的人還説如果有損壞會花錢？

我買的，是0起賠碰撞險 出了事故 車被撞了 結果被租車公司扣了12650人民幣。租租車公司目前都沒回應 已經半個月了,如果是租車公司的0賠付險，自己不用付，如果是租租車的險，拿好單據，拍照給租租車拿錢

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今天在倫敦國王十字火車站提車，訂的是Europcar公司的車，用帶銀聯的VISA卡，沒什麼問題，也沒提全險問題，只問了是否租GPS。因租了租租車的GPS，沒租用租車公司的，結果發現車子自帶GPS的。車子很新，只來了3170英里。租租車的導航有點滯後，剛使用時不適應，導致在倫敦市裏錯過幾個路口，走了些彎路。

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説是違章管理費，但他也沒有第一時間告訴我違章還是我自己去問為什麼扣款，結果過了截止時間需要繳納罰款，大家要注意，一旦信用卡被租車公司扣款，要趕緊聯繫租租車，聯繫租車公司！

租車公司不是交管局 沒義務告訴你違章的原因 他們就是收到罰單 看是在哪個時間段違章的 這個時間段車在誰手上 然後從你信用卡直接扣錢 你有疑問可以聯繫他們 他們也就是把罰單發給你看 至於你對罰單有任何疑問 需要自己聯繫交管局處理

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請問我們想自駕到愛爾蘭和北愛爾蘭，租車公司有沒什麼特殊要求呢？需要和租車公司説明嗎？

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首先，我們對sixt公司的不實之詞表示極大的憤怒。我們在9月27日（英國時間）決定提前還車時，與車行客服多次連線，要求給我們留下聯繫方式和郵箱，以方便回國後與車行溝通。同時，也告知了對方我們的郵箱號碼（913116567@qq.com）。在等待還車的5個小時裏，我們多次要求車行告知電郵號碼，但客服答覆：待我們還車後24小時內才傳送。28日回國後遲遲得不到車行的任何訊息。無奈，我與同行人分別向貴公司投訴si x t公司的不良經營行為！ 其次，si x t公司對我們要求賠償的回覆表示不滿！1.押金284鎊至今未到賬。2、異地還車費重複收取。我們在租租車繳納的租車套餐中已包含異地還車費，但在車行又收取了33.33鎊（見圖片）。3、實際租車時間為2天，退還最後2天的費用。4、2次故障均出現在無信號無網絡和交通繁華路段，如果沒有當地華人的幫助，不可預料的事情還會有更多發生。因此，我們強烈要求給予精神損失賠償。 最後，我們要求sixt公司還原車輛真相，我們租用的車輛到底是不是故障車！車體有劃傷到底是發生了什麼！ 如果sixt公司繼續忽悠用户，我們將會在媒體尋求更多的幫助！讓更多的中國用户瞭解sixt公司！

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