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車子升級費（這筆費用是我當時訂的沃爾沃旅行車，提車沒有我這個車了，他給我換了同級別的大眾途觀，現在跟我說還多收我升級費）。現在我被他們多加了要支付7000多人民幣的費用。請問各位有沒有被不知情或者是溝通有障礙的情況下多加了額外的保險費。跟換車後的升級費？