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半年前

租租车的订单一天是怎么算的？问客服说是按订单上的时间，不是门店操作的时间

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门店 订单 租车
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半年前

我去奇迹石租了一天，晚了两小时还的，但是按一天算的，门店的小伙挺好说话，他能理解赶不回来，提前协商好就行，问清楚了

关注生命
半年前

取车 还车 之间的时间，小时算

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旅游折扣 拼车捡人

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我在租租车赫兹租了奥斯陆机场取车，航班改变，取车时间由中午12点改到晚上10点，哪位有经验告诉我一下，我不改变租车订单，会取不到车吗？

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比约定的取车时间完，过了门店下班时间，怎么办

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另外一个就是我提车时遇到的事情，sixth订了一辆宝马2的旅行车，三个女孩子加三个30寸的箱子，出发前专门拿箱子去量过尾箱放得下才安心出发。去到门店，柜台告知我们说他们现在没有bmw2，只有同等级的人欧宝，但是可能放不下我们的行李箱，问我们是否愿意升级其他车型，奔驰的轿车，保证能放下我们的行李。因为比较赶时间，也就答应了加钱升级了车型。结果提车时发现别说三个箱子，连两个都放不下。我们要求要回同类型的欧宝旅行车，提车处又说没有，中途打了电话给租租车，他们的客服很热心的给我协调，各种联系附近的车行。后来跟我说附近的eurocar有一辆途安和途观，让我退了这边的订单再过去eurocar提车，让这边的车行给我出个无合适车辆提供的证明，车行坚持说无论是bmw2还是欧宝，都放不下我们的行李，并不是他们没车提供，各种不肯开证明。然而～我们在eurocar发现了一台bmw2，妥妥的把行李全部放了上去……这两件事情让我对巴塞罗那的印象大打折扣，当然～热心小哥哥帮助了我们还是很感恩的，也相信好人还是会比坏人多～祝大家高高兴兴出门去，平平安安返家来～

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车行回复我会备注帮我留车，但是没有确定的文件给我，最保险的方式还是让第三方平台修改提车时间，但是租租车不肯改，门店既然这么承诺是不是就是可以肯定的是就算晚提一天，我这个订单也还是有效的

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我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来

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有没租过THAI RENT A CAR的车群友？官方营业时间为8点至晚上8点，我预定了凌晨12点取车，订单已经确认，但取车时间有中文备注（以门店安排为准），请问有凌晨租过它家车的吗？

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想在洛杉矶机场取车 洛杉矶联合车站还车 在租租车线上钱都付了 说是包含了异地还车费 但是订单并没有写异地还车费具体多少钱 但是系统显示除了线上交的全款 还需要到门店交异地还车费税金 大概是异地还车费的20% 这种同城不同地点还车大家知不知道需要到门店交多少异地还车税金啊

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我是租租车网上先预付90%，人民币4500多元，余下55.99镑取车门店支付。订单合同上已经是全价了。然后取车时直接刷卡说是押金支付422镑，门店人员说55.99镑还车时支付。我安全行驶，无损伤车辆，无任何违章违停等，满油归还，但只退回一半押金，211镑。说是租车费，怎么还会有额外要收的租车费？合同中是没有的。

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还有就是，订单当时没有办法添加额外驾驶员，去门店怎么添加，费用大概多少呢？听说门店是会推销强卖保险？租车买的保险是随车还是随人，添加额外驾驶人是否需要再买保险呢？谢谢

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有没租过THAI RENT A CAR的车群友？官方营业时间为8点至晚上8点，我预定了凌晨12点取车，订单已经确认，但取车时间有中文备注（以门店安排为准），请问有凌晨租过它家车的吗？租车地普吉岛机场。

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