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请问，我们在租租车订的标致，到sixt公司车行提车时被升级为沃尔沃，车行要收取车辆升级费吗？
Sixt 刚刚租租车回信说对方同意把满油箱的款（40多英镑）退给我。我回复车型和保险升级费用也必须还给我 现让我继续等待。说实话 借助租租车上境外租车要比自己去租方便 一旦遇见问题可由租租车出面交涉 他们之间的沟通会更好些。前年我去夏威夷也是通过租租车租的车 那次很好什么麻烦都没有 所以我还是信任租租车的
还没提车的，可以取消的朋友，如果定了罗马fuimicino avis，赶紧取消吧。车型不足，服务态度差，私自通过“升级车型”自动增加保险，10.9日办理手续加提车，足足等待至少两小时，至少！你能想到的租车碰到的烦心事，基本上它们全能给你整上，最可恶的是我租的奥迪a3，他给我美其名升级，却来了个两门fiat 500c！谁旅行两个大箱子能用两门车？没拿到车前一个劲说跟奥迪差不多绝对够用，等了两小时拿到车了，我难道退了再等两小时？
各位朋友，我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险，我在租租车下单已经买过全险了，现在我在租车公司他们说我当时签了合同，保险车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？
另外一个就是我提车时遇到的事情，sixth订了一辆宝马2的旅行车，三个女孩子加三个30寸的箱子，出发前专门拿箱子去量过尾箱放得下才安心出发。去到门店，柜台告知我们说他们现在没有bmw2，只有同等级的人欧宝，但是可能放不下我们的行李箱，问我们是否愿意升级其他车型，奔驰的轿车，保证能放下我们的行李。因为比较赶时间，也就答应了加钱升级了车型。结果提车时发现别说三个箱子，连两个都放不下。我们要求要回同类型的欧宝旅行车，提车处又说没有，中途打了电话给租租车，他们的客服很热心的给我协调，各种联系附近的车行。后来跟我说附近的eurocar有一辆途安和途观，让我退了这边的订单再过去eurocar提车，让这边的车行给我出个无合适车辆提供的证明，车行坚持说无论是bmw2还是欧宝，都放不下我们的行李，并不是他们没车提供，各种不肯开证明。然而～我们在eurocar发现了一台bmw2，妥妥的把行李全部放了上去……这两件事情让我对巴塞罗那的印象大打折扣，当然～热心小哥哥帮助了我们还是很感恩的，也相信好人还是会比坏人多～祝大家高高兴兴出门去，平平安安返家来～
请问一下大家，去提车拒绝了升级车型和保险，然后工作人员要求购买-toll是个什么东西
今天慕尼黑SIXT提前40分钟提车，居然预定费优惠全无，多了103欧，其实没那么急，只是提前到了而已，办理前说了一下有费用结果没问多少钱吃了亏，在维也纳euro我们也提前到了大概20分钟人家就没收。办完看到就不让退了，值得安慰的是车子从A3升级到了A6旅行版。给大家提个醒提前时要问清楚
看到自驾圈里发的都是各种提醒：满油还车，问清是否需要升级付费、租的车基本都没有ETC装置，怎么停车、怎样防范违章，怎样提车、怎样还车，等等各种问题，心里都有个大体租车的概念，但是11月16日在里斯本SIXT CAR提车还是被绕进去了。当时提车没有我们预订的大众途观，有一辆宝马X3给我们，我们其中会英语的，问了升级是否需要额外付费，工作人员说不用，意思就是免费升级，也问好了是否满油还车，工作人员说满油车给你，就需要满油还车。这期间其他人就去里里外外看车，避免以后扯皮，驾驶员不懂葡萄牙语，就被工作人员请去签字(发给大家看看)，当时几乎没认真看，因为不懂葡萄牙语，以为是提车单。两天后，我们用完车加满油(油票保留着，因有人验车没拍仪表盘)按时送到车行门店还车，有一黑人男青年人验了车，说可以了。等回国了，被发现扣了250多欧(折合人民币1900多元)，经与租租车客服沟通后才知道签字的单子是提车前满油给你的，你必须购买的油钱，然后可以不需要满油还车(与之前说的截然相反)，还有ETC过路费装置、车辆升级费用(与提车时说的免费升级)，完全与当时问的截然相反，简直就是欺诈式、诱骗式消费。所以提醒各位车友提车签字时擦亮眼睛，一定看清楚，特别对这个车行SIXT CAR一定提高警惕，避免上当受骗！因之前说了太多的满油还车，没说提车时满油需付油费一说；说了太多的车没有ETC装置，需要怎么交过路费，没说有ETC装置；说了太多的车辆免费升级，没说问清楚免费升级后又需要付费。所以大家在国外租车一定要防范被绕进去，租车看清望准，没有把握最好不要租车，葡萄牙、西班牙各个城市的公共交通很方便，景点基本都在市区，只是塞维利亚→龙达→米哈斯→马拉加→格拉纳达，这一路交通不便，自驾山路也特别多，不好开。
Sixt公司在洛杉矶取车，经常会取不到预定车型吗？如果不愿意加钱升级，会怎么样？
请求帮助，2018年2月16日需要在德国慕尼黑机场提车。 现租一辆7座的夏朗（貌似7座的很少有选择），我们有6个大人，1个2岁半的小孩，请问夏朗这个车我们能坐下吗，后备箱估计放不了太多行李，我们打算不带箱子，每人背一个登山包这样行李可以摞起来放，还有夏朗这个车好像是同级别最低级别的车型，到现在提车会不会给换别的车，我还有担心的是不会租了7个人的车给换成5个座的车吧？
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车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？