5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台,并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议,协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤,我们都拍照取证,并告知了SIXT的工作人员,工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员,工作人员验车后并未发现有任何新的问题,于是和我们挥手告别。
回国后,6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是,6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件,说发现了新的损伤,要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明:
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭,不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤,还车时工作人员也会发现,我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析,SIXT所说新的损伤,好像就是租车协议中的第一个损伤,那是旧伤,不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤,那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤,我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了,他也认可了。
一个多月了,租租车告诉我,车行还没有答复,而且我胜诉的可能性不大。建议我认了,反正我已购买超级补充全险,保险公司会帮我赔付。这叫什么事?!

建议不买超级补充险 直接在车行买 全包 还车的时候舒心 还有可能给你换车

你好请问在租租车上租车选择了全保险。为什么到门店还要再次付保险的费用

国外门店查不到国内上的超级补充险信息,所以他们必定会推荐,一定要注意,他们一般会有3个推荐,1:车型升级,比如以空间大为理由建议你从宝马520三箱版换为525旅行版,是要加钱的 2:问你是否要增加全险,解释给你说普通险和全险的优劣等 3:问你是否要提前购买整车油费,并且油品单价低于市场价一次付清,这样换车时避免由于时间紧张没办法加满油,因为他们都是满油取还,如果没有满油还车要收取加油费的双倍,信用卡扣除。这个我觉得看个人情况,其实还是可以考虑的,我个人感觉比较实用,就是要提前算好自己的大体使用量,不要旅途中自己加太多,以免还车时还有大半箱油,就失去了意义

那你买车险在哪里买的

我买的全险,然后又加了一个租租车的补充险,租租车补充险不含玻璃轮胎,一定要买车行的全险,最安心

请问一下有在europcar租车的朋友吗?我预计凌晨5点在巴勒莫机场还车,但Europecar工作人员那时还未上班,要如何还车呢?并且我的车有剐蹭

注意拍照留证据。一般3厘米以下划痕没事。如果有索赔,只要在租租车买了补充险,可以垫付后找租租车索赔。具体可以联系租租车客服