捷星客服已经一周没打通过，邮件不复。刚好掐在限制入境时间结束后的2.18，国际航班已经取消，但奥克兰飞基督城的去哪儿一直不受理退款，有什么办法？求成功退款的指教一下
出境游千人群
旅游折扣 拼车捡人
我是通过捷星官网，找到英文在线客服，发了中国到新西兰以及新西兰返回中国的行程单，他们就帮我取消了境内航班，退款也全退，成功后再打电话给平台客服说明情况
2小时40分钟是来得及的，国际航班一般都挺准时的，甚至会早。新西兰国内航班机票都是自己用护照自助打印，机器可选中文的，然后托运行李的条形码也是一起打印出来的，自己贴好，然后自己用机器扫描托运就好了，因为是自助的，所以没什么人排队。而且你刚国际航班下来，行李什么都不用动，直接去自助办理下就好了。随身带的东西吃的，水，都可以的。国际口出来，往右走就对了，租车柜台在右手边，转国内也是往右手边走，出门