网友
半年前 来自穷游

入住首尔格兰德希尔顿,预授权却变成了消费2014年10月30日晚上在酒店前台check-in的,当时刷了我150000韩币,合人民币900不到一点,随后我就收到中信银行的微信提示。显示的是刷卡类型是”消费“,当时没多想。11月2日退房时前台和我说预授权已经取消了,但我至今也没收到取消的短信,那笔900人民币不到一点的钱,已经记在信用卡的未出账单里面了。现在心情有点郁...

13条回答
网友
半年前 来自穷游

我遇到的情况是,在booking 上订房,可以免费取消的那种,也经常会刷我的信用卡,我收到短信就立即打电话过去的。然后再联系booking 什么的要回来。有一次银行的人跟我说,预授权这东西只有中国有,国外不怎么有,担保房间不等于可以提前冻结,更遑论消费啦。

网友
半年前 来自穷游

请先联系银行,希望一切顺利

网友
半年前 来自穷游

不用担心,消费都要你签单确认的,按你所说你只签过一笔,退一步就算银行账单上算你两笔,你可以要求提单据的,有时取消预授权会久一点。

网友
半年前 来自穷游

联系银行和酒店解决吧~

网友
半年前 来自穷游

联系银行吧

网友
半年前 来自穷游

谢谢大家的支招和关心,我今天查了下信用卡账单,发现有一笔退费。应该是希尔顿把钱退给我了。
在前几天我先联系了银行,确认了钱被刷走后,又发了邮件给希尔顿,但是仅收到一个自动回复-_-#,服务挺差的。应该在钱退给我后发一个邮件会比较好哦

网友
半年前 来自穷游

和银行联系一下

网友
半年前 来自穷游

第一,境外的预授权通常都记为消费,其实是预授权。
第二,取消预授权不会有提醒。
第三,有没有取消预授权要到账单日才能知道。

网友
半年前 来自穷游

您好!请注意,一般预授权的解除是没有短信通知的,具体解除冻结的时间需要根据您的银行操作时间来决定。如果届时您发现信用卡账单中有任何多扣除的费用,烦请您提供预订编号私信给我,我会立即要求酒店进行处理。请您不必担心,非常感谢!Marian

网友
半年前 来自穷游

预授权取消是没有短信的。我在booking上也订过后来又取消了,酒店当时就预授权冻结了金额,但事后我查账单并没有消费,也没有短信提示,前提是你没有入住。但你checkin了,就是刷了啊,跟预授权没关系了,当然有那笔账单咯。。。难道楼主你又单独付过现金?

我来回答

添加图片