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Eric
美国自驾圈
半年前

租租车上取车时间延误了2个小时，会收取多少额外费用，需要与客服联系吗，还是买保险？

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取车 延误 额外费用 保险 费用 租车
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随心轻舞飞扬
半年前

要先跟客服说下让车行保留车辆，只要车行保留了一般不会加收费用

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出境游千人群

旅游折扣 拼车捡人

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取车时间系统是早上10点，可以提前一个小时去去吗？

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请大家注意的是，租车购买的保险仅限于车损，车损发生后，需要拖车道路救援等造成的费用在保，但修车期间无论多久这段时间延误的租车费用需要自己承担（重点划线）也就是修一个月客户就需要垫付一个月（租租车给到的反馈是尝试追索但不保证能追回来，车险不包，这里是个大坑（重点划线*2）客户的预授权必然要不回来，而且会每天在你刷过的信用卡上扣款，我是500/天，目前租租车承诺追溯，到现在已经两周，毫无音讯钱继续付，我会保留法律追究的权利。

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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因为航班延误时间难说，万一现在订了，到时候延误了取车时间，是不是要支付额外的费用？

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请问大侠们，科纳机场和火奴鲁鲁取车预留多久时间合适？从落地到取车1个小时够吗？

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取车时间是根据航班时间预估的，如果因为排队时间长 过关慢晚到1-2小时，会提不到车吗？还车时间如果提早了几个小时会有影响吗？

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我这里航班要延误近4个小时，晚上10点才能到达，还来得及取车吗？

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想问一下，现在从洛杉矶下机到取到行李需要多久时间，我预留取车时间1个小时够吗？

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我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来

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如果比取车时间晚个把小时，有没有问题？

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