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半年前来自穷游

在彩蝶航空预定了直升机，但是支付后显示页面出错，信用卡已扣款，未收到邮件支付后显示“处理您的预定请求时出错，请联系我们的预定服务中心”，信用卡已经扣款了，却没收到任何邮件（QQ邮箱），已在线消息给彩蝶航空，未收到回复。怎么办好捉急，求各位解答

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半年前来自穷游

亲，你的问题最后怎么解决的？我现在也碰到同样的问题，信用卡款2天前就已经扣了，但到现在都还没有收到确认邮件，下周就要出发了，着急啊。

网友

半年前来自穷游

有客服电话可以打吗？

网友

半年前来自穷游

不用担心，联系一下客服。如果操作成功，让客服再发送一遍邮件给你。如果操作不成功，银行实际是把款给冻结了，稍后可以退款到你的账户上。

网友

半年前来自穷游

http://www.papillon.com/guest-services/contact-papillon#more-int

网友

半年前来自穷游

个人建议先发送邮件，如果邮件没有回复，再打电话咨询

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