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默默得瑟
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半年前

租租车没取车前是不是可以取消免费

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取车 取消 免费 租车
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半年前

应该是提车前1.2个小时都可以。

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大家好，明天格蕾琴取车，忘记带中国驾照原件了，只带了中国驾照翻译件，能取车么？

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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请教一下各位，由于航班提早起飞，我想提早取车和还车，使用时间长度是不变的，请问这样的情况是到时直接到车行沟通吗？还是怎么处理好？我定的是安塔利亚national车行取车

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租车的朋友我提个醒啊！！！取车的外表看一下有没有剐蹭，有的话直接跟工作人员说一下备注一下，这是小事。但是因为自驾一开都是几千公里，刹车片，胎压，这个反而比较重要，我们这趟AVIS租到的车开出来没多久就亮警示灯，结果是胎压不足，后来在棉花堡跟卡帕都是山路，刹车皮可能磨损严重，不能长踩，只好配合档刹，这个安全问题还比较重要，取车时最好请租车公司弄下。大家注意安全啊

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取车机场搞错了，取车时间会晚一点会不会很麻烦啊

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