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张继新
欧洲跨国自驾圈
半年前

昨天租车的时候，租车公司直接扣款了1500欧，不是预授权。请问还车时会退给我么

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预授权 还车 扣款 租车公司 租车
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董贺城
半年前

你查查银行，一般是预授权

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旅游折扣 拼车捡人

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5.14日中午11.40于蒂瓦特，我们的车辆在正常低速左转时，一辆高速行驶的摩托车在我们已经通过左转车道后，一头扎到了我们的车屁股上。我们当场叫了警察到现场。摩托车司机直接给各种熟人打电话，叫到现场后和警察各种称兄道弟。随后警察把我们带到警局笔录备案，当时离我们飞机起飞不到3小时。之后在我们多次询问是否是我们的责任时，警察没有回答，却直接把我们拉到协调法庭（离飞机起飞1.5小时）告诉我们如果认罪承认我们全责，交100欧罚款就可以立刻离开，如果不承认就要在当地等不知道多少天等事故调查组来看到底谁的责任。因为四个人的机票没法耽误，故只能认罪交罚款。警察在没告知我们的情况下，给租车公司致电已经说了我们全责。在还车后，租车公司说把修理单发到邮箱并从我的信用卡预授权里扣除。结果，就摩托车撞的这点小伤，今天收到维修单1016.4欧元。

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我是六月份在维也纳租车，押金1380欧，有接到消费短信。七月份我还车，回到国内当天，收到消费200+欧的消费短信，我打电话问，信用卡中心回复是车行的扣款（增驾及跨境费），再问押金是否退了？信用卡中心回复：预授权已解除。

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在维也纳提车，停车时碰到后视镜，8日还车在捷克，还车门店说他们不管，得等维也纳门店通知，现在还没收到租车公司的扣款通知，一般要等多久？

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我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了

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解冻预授权如何超值的，我是budget租的车，原先租租车订了手动的，连保险25天7000多，提车时老婆说想换自动的，前台当时说加20欧每天，当时也就同意了，结果还车时扣了999欧，算起来要15000+的费用，如果同样车在租租车也就9000对，反应到租租车客服也没见给出解析，真有点不爽

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还有个问题请教：欧宝两厢车漆剐蹭两处，没买全险。巴黎自己修和租车公司扣款哪个合适一些？🙏

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直接从预授权里扣款？

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回国大半个月了，突然搞个预授权，然后又过了四天又取消，是不是要冻结信用卡啊？总有种莫名其妙会被扣款的感觉

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请问大家有没有碰到这种情况——我租租车上预定，并扣了我大部分款，留下小部分谁是取车门店付。我在萨格勒布取车，出了个完整的单子给我并全额预授权，我觉得那个单子明细上没有问题。回来后租车公司全额收款了，但就等于租租车在出行前收我的那个就是多了，我联系他们，他们说联系车行解决，一个月过去了还没有结论。我不管哪方，应该给我退回多余的部分啊，中间差价是他们的事情。怎么解决比较好呢？租租车不会就黑了我吧？

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给大家提个醒，我们通过租租车在波兰租车被坑了。panek这个公司一定不能用了。正常上班时间还车时，柜台没有人在，让我们自助还车还钥匙。结果还车10天后，发邮件说有三处车损要扣二千块钱，刚好押金是两千，明显是恶意欺诈。租租车协调也不给力，说是第三方约束不了。赚钱你们一起，对方无诚信租租车就没有约束能力了么，就看着客户被欺负么，就因为有预授权，我们没办法？目前还在解决中，提醒在欧洲玩的朋友们小心。那个公司就是恶意骗钱。

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