下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫，关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验，限时抢购
境外电话卡，9元不限购
1,241,836条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型，降价早知道APP专享优惠，租车低至五折
新客千元大礼包，首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图，出国旅游必备
全国300+城市可租，芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
我也遇到过一次这样的事。钱最后肯定退回来了，就是要等很长时间。你要经常催促询问租车公司！
你找租租车
添加图片
旅游折扣 拼车捡人
我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了
请问一下还车后租车公司会不会给一个单子
请问车子爆胎，在国内有购优惠车行全险，除了现在自己去修之外，还需要立即打电话给租车公司和租租车吗？
关于押金的问题，大部分车行都是300欧，但是我选的芬兰当地租车公司是1500欧，但是这家的日租金最便宜，会不会有坑啊？
在克罗地亚还车时发现车门有擦痕，但我们行车过程中并无任何事故，也只得缴纳了8682.5库纳费用，不知租租车买的保险是否能全额理赔？
想问一下在国外如果车子自己碰花了一点一般怎么处理？买了租租车的补充全险，是还车的时候租车公司说多少就直接赔了，拿单子回来报销？
布达佩斯租车，但是填单子的时候告知不能入境黑山和波黑。如果非要去，问题严重吗？
还车事后 车行说有剐蹭 这个怎么联系车行保险公司拍照补单子 不太明白 请指教下
终于，有正面答复了！但依然没能解释清楚关键问题，此答复显然是出自一般客服之手的，绝不是出自租租车法务部或法律顾问之手。首先，租租车只能解释自己权限内的问题，而不能替其他企业做承诺。租租车在自己的“特别提示”中也明确表明：“租租车不直接从事汽车租赁营运，订车人是与租车公司建立汽车租赁合同关系”。所以，此文中它代表租车公司（车行）所做的承诺是毫无意义的也是没有约束力的；其次，它还是回避了很多车友的质疑：1、它所推广的IDC与IDP究竟是什么关系？2、IDC是个什么性质的机构？3、IDC究竟得到多少国家政府交通管理部门或机构的认可？其核心问题就是：IDC作为一个没有任何国家政府交通管理部门或机构予以认可的民间机构，如何能颁发所谓的“国际驾照”？如何有资质或权利去对各国交通管理部门或机构颁发的驾照进行所谓的“认证”？我始终认为这只是方便使用的多语种翻译件，与个人对自己驾照内容进行翻译，没有任何性质上的差别。
问一个关于退税的问题。我在斯堡老佛爷买了东西，办退税时跟百度搜索到的资料不一样，只拿到一张打印的A4纸单子，上面还没有我的信用卡完整号码。这样有没有问题？
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
