我最近里加租车,enterprise 的,交接倒还顺利。我买的租租车全险,合计1200多,七天。取车时候让我买保险,我说买过了,有问题我的保险公司会处理,他们说没问题,但要刷700欧的预授权,出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后,车行给我邮件说我新增了两个损伤,还有照片,估价单什么的,蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点,另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人,电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行,因为以前在德国也这么做过,就照做了,满油洗了车。我还拍了张照片,后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方,行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了,邮件给租租车,他们就是说帮我申诉,但可能很难,但因为我买了他们的全险,申诉不成需要我拿着资料去保险点办理,我在深圳,保险点广州不知道哪里。我说那么多,就是因为结合了我前两次都是不顺,我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金,但保险另外算的,他们也是拿佣金,这是商业,很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的,我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道,或者也是误解吧,其实他们只是中间人,所以我们买的所谓全险都是人保出的单,我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金,租金又低,很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好,但今年我连续三次都遇到问题,明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱,但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后,它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累,以后我不在租租车上买保险了,到当地再买,不然度假回来还心烦。太累心了

我也碰到了类似的情况。budget无中生有的造假说我有损伤!其实根本没有,位置居然在后备箱的顶部!虽然我买了全险,租租车让安盛天平赔付了我,但是无辜被诬陷的感觉相当令人反感。回国后的一系列后续查证也相当费时费力。今后还车时一定会拍照拍视频录音录像。后来问了欧洲的朋友,她告诉我车行对中国人尤其过分,对日韩客人没这么大胆造假,因为日韩法律意识强,会追索一年二年,不依不饶 我还于安盛天平沟通,车行有涉嫌骗保的行为。但是保险公司基本无力取证。从整个保险产品来看,如果他们依旧有利可图,他们也就一赔了事,如果你是买的是超级险,租租车会帮你理赔的,我今年8月布达佩斯提车,路上占了油漆到沙板上,还车的时候车行说没问题我就走了,半个月后在预付押金里扣了200欧,我把扣款邮件给了租租车,很快就给我理赔了,我现在也是买车行的全险,省心

亲们,我在波兰自驾还车后十一天,信用卡被扣人民币1757.42元,近两个月租租车说车行仍未答复,很不爽,求助!

追租租车吧,没别的办法。车行大小都不见得靠谱,说不定啥时候就有坑。反正sixt和赫兹都别找了,有的时候车行的回复就确实很慢的 真的只能耐心等了,租租车也是只能尽量催促,加急。因为欧洲那边车行都只接受邮件催促。其中道理都明白

请问大家、租租车的过境费车行一般收多少?租车订单说到车行柜台收取,我在意大利租车,计划过境法国和瑞士。

车行:首先车行要允许车辆过境;确认是否收费,收的话,费用多少,这个可以发邮件让租租车客服跟车行确认。分享一下我自己的经历:去年法国提车,第一家不允许过境捷克,换了sixt,允许过境捷克德国瑞士奥地利,我让客服跟车行确认是否免费。供你参考,应该是主要看租车行,我在法国租车,要求过境瑞士、意大利、奥地利、捷克和德国,没收一分钱,前面有混淆处: 过境费是租车行收的,一次性,0-15-30欧,因行有变化,原因是车的保险cover延伸到了外国,等等。 瑞士的年度30朗和奥地利买不同天数的贴签是高速费,两码事!,前面有个回答错误,过境费车行也要收30欧,进边境前也要贴标签,现在奥地利提价了,9欧!

请问有谁在克罗地亚租过车吗?除了租车的费用,到了车行提车时要交给车行税费吗?走高速公路还要另外买什么吗?

去年租了,当时的车行今年租租车没有了。。没有税费,但是跨境波黑、塞尔维亚弄绿卡给了70欧过境费,上了Hvar岛在柜台又交了50欧好像

各位,请问租租车软件说除了主驾驶员外如果要增加驾驶员车行会收费是个什么情况?大概收多少钱?那我也可以不告诉车行要增加的只要增加的人驾照和翻译件带好不就行了吗?

车行门店租车时必须告诉车行增驾情况,否则一旦在增驾驾驶员驾驶时出状况,所有保险都不生效,就自行承担责任,可能押金也会有损失。收费,我们这次大约12天,€70左右