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外出国旅游之前,就应该联系保险公司,它会告知当地紧急电话或联系途径的。现在你只能打电话回中国(?)问清楚,该怎么办?一般出国都是买蓝十字(blue cross)保险,全球(除了**)都有紧急的医疗安排,老牌公司,理赔迅速且非常规范。
联系保险公司,而且十有八九是要有医院证明的
如果是国内的意外保险不是境外旅游险的话,在境外发生的医疗费用是不保的
看看保险单保险条款
最好详读一下所买保险的条款,理赔所需材料一定要齐全,保险公司不会讲情面。
一定要与保险公司联系,看他们需要什么材料。意大利的医院是不会收你费用的,关键要拿到医学证明。
直接打保险公司电话咨询理赔所需资料,资料全部准备后回国后理赔。资料不合格你不可能再出国去补了,一定问清楚
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我最近里加租车,enterprise 的,交接倒还顺利。我买的租租车全险,合计1200多,七天。取车时候让我买保险,我说买过了,有问题我的保险公司会处理,他们说没问题,但要刷700欧的预授权,出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后,车行给我邮件说我新增了两个损伤,还有照片,估价单什么的,蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点,另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人,电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行,因为以前在德国也这么做过,就照做了,满油洗了车。我还拍了张照片,后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方,行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了,邮件给租租车,他们就是说帮我申诉,但可能很难,但因为我买了他们的全险,申诉不成需要我拿着资料去保险点办理,我在深圳,保险点广州不知道哪里。我说那么多,就是因为结合了我前两次都是不顺,我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金,但保险另外算的,他们也是拿佣金,这是商业,很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的,我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道,或者也是误解吧,其实他们只是中间人,所以我们买的所谓全险都是人保出的单,我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金,租金又低,很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好,但今年我连续三次都遇到问题,明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱,但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后,它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累,以后我不在租租车上买保险了,到当地再买,不然度假回来还心烦。太累心了
我担心的是因为用的是国内保险,旅途中万一有什么事情都要自己买单,而回国后才能办理理赔,万一有些已付费项目国内保险公司不认了怎么办?
我也是enterprise租车,结果旅途也出了事故,车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限,与当地的租车公司交流有语言阻碍,紧急救援公司又是第三个公司,无论是否买全险,还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国,还不知道凭租车公司的修理费用发票,是否能向国内保险公司进行理赔
请问办理过超级补全险理赔的亲们:在租租车app上申请理赔后,就收到一封说帮忙把申请理赔材料递交保险公司后就算售后服务结束的信件,之后就等着就行吗?还是还有其他需要操作查询的地方?
想问下租租车上保险是国内保险公司,如果在用车是发生挂碰等,理赔方便吗?
找对方要钱?他的保险公司应该理赔吧?
请问如果加错油了,跑了一段距离,才发现,现在叫了拖车公司来换油和清理,这个费用保险公司理赔吗?
查了一下资料,现场加保险的优点:押金少,理赔快,缺点:要仔细和老外选择条款,价格似乎高点。租租车平台直接买的优点:直接省事,价格似乎便宜点。缺点:现场需要应付前台upsell,对方看不到我们的保险,需要高额押金,理赔慢 需要自己先垫付。 不知道是否属实?
想问问如果是第三方倒车撞上我的情况下,拍下了对方的证件和保险,也拿到了事故报告。到时找保险理赔就直接找租车时的保险公司,然后让保险公司和对方的保险公司理赔对吗?大概需要多久时间理赔成功呢?
澳洲自驾,如果出现擦碰,是要交警处理吗?要不要报保险公司到场理赔
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