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行李箱的轮子貌似很多航空公司和运输公司都不管的,不在负责维修的范围内的。我之前一个新箱子托运轮子被摔掉,国泰说是不管轮子维修的。好在行李箱的公司给免费修的,因为还在质保期。楼主可以投诉碰碰运气的。
找客服联系一下,看看他们会不会赔偿
megabus服务一向很差,忍一忍算了,出门旅游也没有那个时间耗在这上面,索赔就别指望了,就算你投诉他都不一定能有索赔
一般行李箱也不太貴,就算投訴成功,要算折舊率,也賠不了多少,除非你當時拍照,及抄寫工作人員資料,他也承認,就算是旅遊開支,我上次的拉摃弄壞,他還説我行李太重。
只能认倒霉,或者你有时间在当地跟他扯,或者保险有没有保
索赔
索赔,保留证据上法院
这是廉价巴士,类似亚航那种的,设备相对其他大公司会差很多。。。
感觉没什么办法,记下工作证号去客服投诉一下?赔偿基本不可能了。。
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我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
有人知道俄航丢失行李怎么联系哪里吗?俄航把我手提行李弄丢了!伊斯坦布尔到莫斯科,转机回上海。第一段因为飞机上放满了,登上飞机后,空姐把我的手提行李拿去托运行李的地方。然后下飞机时告诉我去航站楼拿…到了航站楼完全没人知道行李在哪里,问了七八个俄航工作人员,都说手提行李没有条子差不到。行李转盘和行李丢失处都没有。有一个工作人员坚持说跟托运一起到上海,结果到上海根本没有!现在查不查不到!
其他地方可以先办理行李托运,告诉值机工作人员说行李里面有退税物品,暂时不上传送带,等到海关盖章后再送到海关旁的传送带。希斯罗应该要可以这样吧?
前往佛罗伦萨之前跟酒店(提前功课没有做到那么细致,酒店location在佛罗伦萨的ZTL区域中心)发信息说需要协助电话ZTL cancel记录,酒店没有及时回复,后来电话直接沟通,酒店建议我把车直接开进ZTL,停放在酒店旁边不远的一个修车铺(其实是一个简易mini版的停车库,但似乎停车数量有限位置没有那么多,唯一一点就是停一晚上26欧,比火车站地下停车库便宜)然后让我跟修车铺里面的工作人员说一下取消ZTL进入的记录就可以(觉得意大利人也是牛逼这玩意儿还可以取消…)开车过去(到佛罗伦萨比较晚了都已经晚上九点半多了)才傻眼了车铺说没停车位置直接胳膊给了一个叉号的姿势意思是没有位置了开走吧,没办法只能开到附近其他停车场,佛罗伦萨的ZTL路况才叫一个复杂,导航不太好使因为经常会有修路挖沟的直接封路了,单行线很多,路标也不是很明显,最要命是道儿窄行人多路边自行车摩托汽车乱停放,不好转弯(所以建议尽量开车别开进ZTL区域是有道理的),折腾一圈已经快午夜了都Tobacco店早关门了现买pass已经不可能只能找这个修车铺的工作人员告知自己的车牌号和最早开进ZTL的时间操作删除ZTL,他们有电脑系统好像可以操作估计和当地警察局都有关系吧觉得…而且从进入ZTL到后来删除记录需要三个小时之内才能够操作,三小时以上无法操作只能罚款。被告知可以操作但是晚上车要停在这个车铺里26欧元(估计他们是想挣这个钱)车钥匙可以留下他们负责来停车,行李物品自己拿走,第二天一早他们可以把车给你开到酒店门口还给你并收钱(这个没有强制,但最好让酒店前台的意大利人事先帮你沟通好,并最好确认如果可能的话第二天早上把车尽快开到ZTL之外的区域的最晚时间),最后谈好了之后是(他们会事先检查你的闯行记录是否可以取消)给你收开一个收费和车况检查单,拿好第二天缴费收车时候用。
到美东华盛顿、纽约、波士顿这几个大城市不打算自驾,但行李多没车不方便,请问当地的有网约车吗?最好讲中文的。
取车时工作人员会告诉我们行李放不放得下吗?
希望不会...我看有好多人都那么转.不过我的是联程票,不用提行李还好.我得在飞机上跟空姐说说看看能不能让地面工作人员过来带我走
关于篮联退税的事情我说一下我这边的经历:我和朋友都是8月23号离境,8月25日收到退税款,没有其他扣款。除了在比斯特购物村办理的现金退税,在其他商场购物都是卡退,建议后面去的,一定不要怕麻烦,到了机场,找到退税处,排队把所有要退税的单据给工作人员,确认是否需要再投信箱。离境当天建议早点到机场,办理完退税,行李托运,安心逛希思罗机场免税店。那么大,够买够逛的……
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