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半年前 来自蚂蜂窝

#马尼拉#行李被酒店弄丢了,怎么办?#马尼拉#我现在人在马尼拉H2O酒店,他们把我们的4个行李搞丢了,请问谁能告诉我怎么办,已经报警呢,警察不管

4条回答
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半年前 来自蚂蜂窝

你们是自由行吧?酒店有监控吗?找他们酒店经理,要求给答复,如果得不到解决,就找中国驻菲律宾大使馆,请求大使馆的人给予帮助。
中国驻菲律宾大使馆
地址:1235 Acacia Street, Dasmarinas Village, Makati City, Metro Manila Republic of the Philippines ( Front Gate) 4896 Pasay Road, Dasmarinas Village Makati City, Metro Manila Republic of the Philippines
电话  0063-2-8443148、8437715
传真  0063-2-8452465、8439974
政治处
电话  0063-2-8877727
传真  0063-2-8439974
办公室
电话  0063-2-8439009
传真  0063-2-8452465
领事部
地址:2nd & 3rd Floor, the WorldCenter, 330 Sen. Gil J. Puyat Avenue, Makati City,
Metro Manila, the Philippines
证件组:0063-2-8482386(传真)
0063-2-8482396 (证件咨询)
0063-2-8482395 (证件咨询)
侨务租:0063-2-8482460 (传真)
0063-2-8482462 (联系电话)
领事保护:0063-2-8482460 (传真)
0063-2-8482409 (联系电话)

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半年前 来自蚂蜂窝

这情况我也发生过,我个人猜想是前台礼宾部的培训员处理不当造成,错误交给其他房客去了,相信你这时候应该也知道情况。我想问题解决就好了。。玩的开心。。

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半年前 来自蚂蜂窝

对于这个情况,大使馆肯定也是管不了,找下酒店负责人。 报警也没什么用,他们一看是中国人都不会怎么管你的。 给你个当地华人报社,菲律宾**:2410047-49. 菲华日报:242006970. 菲律宾中国商会:02422892,你电话问问看。个人建议找酒店负责人,丢失行李肯定是他们酒店责任

网友
半年前 来自蚂蜂窝

放在酒店怎么会弄丢的呀?你是放在房间里还是放柜台寄存呢?还是没有寄存只是随便放在酒店角落?
如果是放房间里或者是委托了柜台保管,你可以要求酒店赔偿

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