出境游千人群
旅游折扣 拼车捡人
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半年前 来自穷游
2条回答
我估计你应该已经收到机票了吧？没关系，我是想把有用的信息提供给后来的人。你可以打他们中国办事处的电话查询或者说明情况：4008 822050 他们在北京也有有一个办事处电话：+8610 85217988 没有闲时的可以略过以下情景描述：前几天我也是遇到这个问题了，我是支付宝已扣款，但是网站反馈没有成功，当晚给我急坏了。电子邮件地址也没找到，情急之下，我按照他的反馈说明打了一个越洋电话。。。居然花了我100块钱，现在想想我还真是不够冷静。。。不过这都是后话了。电话打通了，对方还是很积极的，说暂时查不到我的订票信息，但由于英文沟通的问题，她有口音，我也不够标准。。。深入沟通有些困难，最后那个女生很好心地给了我中国办事处的电话，让我找她们帮忙，当时已是北京时间凌晨1点多了，只能早上上班儿以后再说了。。。最后她还用中文跟我说了“谢谢”，相当有趣，哈哈哈～ 当然，我也在打电话之前经由意见反馈的方式给她们说明了问题。本以为这个东西没人看，结果第二天真有人给我发回了电邮反馈，给了我北京办事处的电话。最后问题很好地解决了，其实是网站延时导致的问题，他们还是有给我发电邮确认的，只是当晚没有收到，但是第二天在我打电话前，他们已经把机票确认电邮发给我了，我光顾着着急打电话了，也没再看一眼。。。总之，虽然当时急坏了，但是整体体验还是瞒好的。我又多了100块买来的经历。噢哈哈哈哈～ 既然支持国人支付宝的支付方式，我也建议他们可以把中文服务的电话放到订票网站上，省得遇到问题的国人急坏了。。。
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