下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫，关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验，限时抢购
境外电话卡，9元不限购
1,241,909条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型，降价早知道APP专享优惠，租车低至五折
新客千元大礼包，首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图，出国旅游必备
全国300+城市可租，芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
我经常晚提的，只要不早于你预定的时间就行
添加图片
旅游折扣 拼车捡人
我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！
求助一下，我现在在伊斯坦布尔机场，原定航班16:40起飞，现在预计延迟到17:00，到达伊兹密尔也要18:25分，我取车时间订在18:30分，延迟取车会怎样，人工客服也联系不上。你们遇到这个情况怎么处理的
时间安排求助，我6日中午到伊兹密尔机场取车，直接去切什梅，我路线是逆时，去过的朋友觉得我在切什梅住一天还是两天比较合适？此地好玩吗？谢谢大家！
取车机场搞错了，取车时间会晚一点会不会很麻烦啊
问一下大家，一般伊兹密尔机场出来取车，都预留多少时间
由于我从上海飞往莫斯科的航班延误了三小时，导致我到达伊兹密尔机场的时间可能会晚于我的取车时间18:00，请问当地是否可以帮我保留我要租的车
我到伊兹密尔的时间是17:30 但是预约取车的时间是17:30 晚一个小时取车会怎么样啊 会取消吗
如果定的车时间过了一晚才取车，会不会取消
请问我们航班改动了，取车时间需要延迟6个小时，订单上说不能修改提车时间，和车行沟通可以吗？
取车时间是填写航班到达时间吗
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
