自驾圈 > SIXT租车取消订单问题求助5.29在SIXT APP上订了6.19-6.21的租车  当时已经用信用卡支付了139,61 EUR 然后不到24小时内我又取消了订单 然后我就咨询的国内的客服 退款的问题 最后的答案就是这个您好。您的预订订单的租赁天数只有两天，根据我们的条款，预付订单取消需最少收取3天租赁的费用，这份预定订单是不会返还任何费用的。以下是我...
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半年前 来自穷游

SIXT租车取消订单问题求助5.29在SIXT APP上订了6.19-6.21的租车  当时已经用信用卡支付了139,61 EUR 然后不到24小时内我又取消了订单 然后我就咨询的国内的客服 退款的问题 最后的答案就是这个您好。您的预订订单的租赁天数只有两天，根据我们的条款，预付订单取消需最少收取3天租赁的费用，这份预定订单是不会返还任何费用的。以下是我...

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信用卡 退款 取消订单 取消 预订 支付 SIXT 订单 EUR 费用
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半年前 来自穷游

预订的时候有取消政策，官网上写了预付如果再取消是会收费的。

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半年前 来自穷游

一般情况下都是不预付款的，以防万一

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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如果，玩意提车不成功可以取消订单吗

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是这样的，以往无论哪里提前取车都很顺畅，但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到，结果告之我车子没来不能提前取，要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续，我就干等了1小时，10天后我要去冰岛而且是提前3小时到，怕遇上同样情况，所以就想让客服和车行去沟通说明情况，结果客服让我取消订单重新下单，我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明，但也没得到冰岛的车行回复，不过幸好冰岛车行提前取车没问题，而且免费升级成了SUV还是4驱的，所以这次对冰岛印象很好，那奥斯陆机场的Hertz印象很差，不光刁难人乱收费的杂项也多，已经分别收了我3次费用了

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