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陈越
美国自驾圈
半年前

请问：不会英语，到了旧金山怎么去租车行拿车？人多不多？可以和店员沟通吗？

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车行 旧金山 租车
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驰 骋
半年前

没问题，下载个google翻译，打字或语音翻译就是

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旅游折扣 拼车捡人

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请问 行程是旧金山-洛杉矶（中途会走一截101）再到拉斯维加斯。需要向车行租用自动扣费的装置？

2回答

第一次去美国，英语不好请问大家从旧金山入境需要提前填好申报卡和入境卡吗？很多人又说不用填了，真的是弄糊涂了，求最近的朋友指导

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我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来

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中国人在国外租车自驾，我推荐使用“租租车”网，因为国外一样有不守规矩的租车公司，好在“租租车”出面投诉，让我挽回大部分损失。事情的经过是这样的：我从温哥华飞洛杉矶后，乘坐租车公司的专用巴士到租车点取车，柜台小姐看到我们英语不流利，就把一些完全不需要的险种卖给我们，告诉我们是押金，预计330.21，收了350元（图6）。回来还车时直接扣除327.62元（图7），当我们发现一笔燃油费47.79元（还车时已加满）并投诉，最后扣除47.79元后收了我279.83元（图8）。回国后，我就在租租车投诉此次的租车公司Dollar，今天收到邮件说Dollar会退212.55元给我[强][强][强]，余款67.28元说是我有过路费，过路费属实，我在一条新修高速公路上反复跑了3小段，但何来违章费？不管怎样，租租车网不错！就是这家Dollar公司，我旧金山，拉斯维加斯都租过，没问题，却在洛杉矶被坑，不同公司或是不同的人，实在存在良莠不齐。

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洛杉矶机场alamo订的jeep自由光，一般会取到什么车？英语不是很好，不想跟店员沟通，能否自助取车？

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最近去美国西部自驾，因为英语不好，担心租车时被坑了，所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车，然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店，同行的亲属英国回来的，英语不错，聊一通鸟语，就被忽悠得换了一台大车，多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改，刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元，超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现：租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1：尽管你在平台上给租租车下了单，付了全款。但出问题后租租车客服反复声明：是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同；在中国你与租租车之间没有合同关系，所以不承担用户额外支付损失。问题2：国人所以找租租车办理，本来是为避免语言障碍，防止受骗上当，希望有国人公司代理，方便交涉。但租租车做的，只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同，保险和车，与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说，忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车，让他先帮你选些项目提前花掉，然后还需要你自己去听老美说什么，去看合同写什么。一旦出现差异时，租租车会温柔的告诉你：他们可以帮你申诉，但你签字了，在美国很难追回。问题3：提前在租租车平台租车，担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1：客服会温柔的告诉你：美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你～，我们可以帮你申诉～，公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅，他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2：当你投诉时，他们会立即做出反应，根据你提交的合同照片，从混乱的合同文字描述中，找出收费依据，帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之，我的体验就是：租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子！

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听好多自驾游朋友说在旧金山和洛杉矶车子被砸，行李被偷，遇到这种情况，应该先报警，再去车行换车吧？换车是免费的吗？租车时含的盗抢险是否可以免赔付，还是需要另买玻璃轮胎险？我们其实在国外多次自驾，第一次到美国，还没遇到过车子被砸的情况，不知遇上的话该如何处理

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昨天自驾在旧金山城区，人多车多灯也乱，好像闯了一个红灯，没到另一侧的斑马线我停下了，之后后来右转的鸣我喇叭，一下开走了，会不会有罚单之类的？

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请问在旧金山Budget取车，用租租车那个白色的翻译本就可以吗？还是要他们车行自己的翻译模版呀。

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我想问下旧金山机场还车行里T2 有多远，我们因为是早上2-3点还车，怕没有shuttle bus

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