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欧洲跨国自驾圈
半年前

在国外出小事故，怎样报保险和车行沟通喃

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保险 事故 车行
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Joan 小琼
半年前

第一时间报警，所有保险程序都只承认警方文件，然后联系租车行。至于保险程序，一般租车价格含了车行基本险的，自己需要付个起付额。如果你另外在租租车平台购买了超级险之类，则自己赔付的金额需要先垫付，然后回国后再去租租车平台申请赔付。

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昨天看了捷克旅游局的官方微博，强调捷克官方不认可中国驾照（含各种翻译件），租车自驾属于无照违法驾驶，同时强调租车行没有核实租车人是否具有驾驶资质的义务。也就是说，持中国驾照在捷克租车，提车可能没问题，但是驾车即属违法，不出事故且未遇到警察核查当然没问题，发生状况的话，后果还是很严重的，不但保险无效，还要罚款。

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我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了

5回答

我问中国驾照在捷克开是不是合法，出了事故保险赔不赔，他都说yes，不过他们服务态度一般，不知道是不是沟通正确了

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请问有没有买了全保，然后发生单车小事故的？需要怎么操作吗？

1回答

请问下各位，租车是有个车行收取的过境税，是什么？是关于保险的吗，我在租租车买了超级安心全险，是不是就不用管了

4回答

塞尔维亚租车一般上哪些保险 在车行上吗 贵不贵

3回答

请问有谁在Alamo租车在塞尔维亚取车后驾车到波黑及黑山，是否一定需提前7天打电话到车行办理有关过境保险。到那边取车时办是否太晚！

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没有车行合同了 怎么办啊 保险啥的有没有影响？

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请问，你们的保险是在租租车上买的，还是在车行买的？

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请问保险只买租租车的超级险够吗？还是去车行买比较好？

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