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Jon
英国自驾圈
半年前

是不是不正常，我本来定的是宝马x1，前台说装不下我们的行李，要我们换车，给了唯一两个选择，加了很多钱换车

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行李 宝马X1 换车
2条回答
北北Rita
半年前

我們也是！！說只剩下一台車可以租！超誇張的sixt...還把我們載到離機場40分鐘的地方，我們無法選擇，時間太晚，已經和租租車反應，但卻還沒回應

李逸鸿
半年前

你应该坚持自己的选择

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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听好多自驾游朋友说在旧金山和洛杉矶车子被砸，行李被偷，遇到这种情况，应该先报警，再去车行换车吧？换车是免费的吗？租车时含的盗抢险是否可以免赔付，还是需要另买玻璃轮胎险？我们其实在国外多次自驾，第一次到美国，还没遇到过车子被砸的情况，不知遇上的话该如何处理

3回答

宝马X1坐4个人4个28寸行李够不？

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