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半年前来自穷游

booking提前18天退订，任然扣除房费90%booking上订了个免费退款的酒店，过了个五一忘了，回来退订要扣房费的90%，说需要提前20天退？！！！这也太坑人了，那和不退款的有啥区别。打电话客服就一句话：酒店方面不同意退......太气愤了！大家帮忙出出招，钱还能要回来吗？ps：第一次用booking，感觉到处是坑，问题不断，以后真不敢用了，信用卡暴露了，扣钱没商量...

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11条回答

网友

半年前来自穷游

国内为什么这么多喜欢无理取闹的
这关booking屁事
酒店规定提前20天就是20天还有的酒店规定不退的
你把你自己的booking单子拿出来再看看人家如果写明了只能怪你自己眼瞎

网友

半年前来自穷游

您好，订单的取消政策，会在预订前、预订过程中和预订后的确认信上写明，如果晚取消，酒店将有权按照订单条款进行收费。如果您需要我查看您的预订，请您私信提供预订编号给我。谢谢。Li

网友

半年前来自穷游

下次看清条款吧

网友

半年前来自穷游

看订房的条款是怎么写的了。

网友

半年前来自穷游

谁来维护酒店的权益？

网友

半年前来自穷游

自己的问题，不怪booking

网友

半年前来自穷游

联系客服

网友

半年前来自穷游

可以退款的酒店价格比不能退的要高得多，大家为什么还要订，还不是为了签证需要？人家吃准这点，按协议办，所以钱没了。

网友

半年前来自穷游

这只能根据你预定时候的条款去判断了，酒店已经提前声明的话就没话说。

网友

半年前来自穷游

看清条款~~

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