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半年前来自蚂蜂窝

#胡志明市#网上订了酒店付了全款要退一间胡志明市 Nikko Saigon Hotel 西贡日航酒店五星。先去约好4人去胡志明所以酒店订好了 23 -27 号。可是现在有2人不去了。酒店一退就要退2间。现在该怎么办可以退一间吗

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半年前来自蚂蜂窝

１、所以**这种烂网站还是不要去他们那里预订。
２、还有去国外我是不太赞成所有酒店全部预订好并付款，完全没有回旋余地。不是中国黄金假期，东南亚酒店一点不紧张，到了酒店门口，问了价钱，便宜就直接订房，不便宜就坐在他们大厅上网预订。即使预定，也要预定那种可以提前两三天取消的，不用事先付全款的。
３、现在解决办法是，如果你还要去其它地方，甚至不是越南，看**可不可以换为其它地方。直接问酒店，有没有收到**的预定单，直接问酒店的取消政策，不能单独听**自说自话。

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半年前来自蚂蜂窝

除了想法退订外，也可以想法转让酒店。不过后者概率小。
出国游一般不敢信任国内的中介和服务商，一般只能照条款处置，没有灵活性，更不人性化，除了售前服务外，售中和售后服务几乎没有，更不可能有啥信任感。所以出国也多了一种体验，体验国外旅游平台的服务。打折就是打折，免费就是免费，哪有国内这种九曲回肠，包含坑心！
希望能得到顺利解决吧。

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半年前来自蚂蜂窝

需要看你预定的酒店政策，你的订单显示退房条款是什么就是什么。一般平台预定有一个缓冲时间，显示某个时间之前可取消。但也有付费取消的可能，还是得看你自己预定平台的规定。

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