请问有谁用过AVIS的租车，现在车前有一点点很浅的剐蹭 AVIS让先赔4554澳元根据理赔情况再把多余费用退还给我们但我们卡里没有4554澳元，AVIS说等我们回国给我们邮件，问何时能扣款再扣款我们是租租车的超级补充全险请问这种情况需要我们先垫付4554澳元这样的巨额费用吗？如果回国后，我们没有理会AVIS这个4554澳元的理赔需求又会怎样？

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TJ Lao Li@SG

半年前

如果只在租租车买的全险，对租车公司是无效的，在起陪额以内的修车费用是要自己支付的，然后凭报告，单据及照片等再向租租车的授权保险公司索赔。
这个小事故几百澳币应该够了

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半年前

如果买了租租车的补充全险，直接给租租车客服打电话，他们会解决

二道河

半年前

您好，我查过平安补充险，好像是覆盖到25000人民币，也就是把基本险没覆盖到的覆盖了，但是否全赔我没研究过，建议你打租租车客服确认下。
另外修车后对方要提供费用清单的，如果是合理的，我觉得还是要赔的。
这个费用清单如果平安认就可以。还需要什么材料你先问租租车，回国了就不好问他们要了。
租车合同，事故认定书，照片等最起码要有的
我理解4554很可能就是基本险的起赔额，你可以看看租租车同款车是不是这个数字，所以未必要赔这么多
因为你没直接在他们那边买，所以他按最大先收

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