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先看看自己这边的银行有没有可能拒付。然后把信用卡明细拉出来,上面肯定有收款方,找网站投诉途径投诉。和客服打交道态度一定要强硬,如果只是询问的态度,no one cares about you。
我之前被enterprise从信用卡扣过双份租车费,回国后也是给他们打电话他们不承认,心想只能认倒霉了。结果过了2个月左右钱自动给退回来了。英国人喜欢乱扣钱是不争的事实
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自助提车,还车时会否被刁难要扣其他费用?自助提车车型与订单不一致,如何更换?
我10月4号回国,10月6日收到伦敦希斯罗机场取车,爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息:233.71英镑,因为我没有支付过这笔款项,所以告之租租车公司,他们与sixt车行联系后告之我,说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险,也不知道怎么会有这个费用,这个sixt公司太坏了,无端端的给你加上一些没有的费用,我开始还认为这家不错,大力推荐,结果没几天就打自己嘴巴了!大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同,还车时要求对方给你签字的费用明细!
真的吗?300多磅?而且我不明白保险销售的话为什么不当场付款?当场没有让我付任何费用,只是告诉我收了押金,还车后一周才扣取。而且提车时没有人和我一起验车,还车时当我面验说OK了,可是后来还是收到了说有损伤的邮件!
请问在租租车app下单在墨尔本机场提车,订单费用包含了机场费location fee吗
新西兰租车攻略:提前1、2个月租车就足可以了。可能越临近时租车越能租到特价车,这是在新西兰本地生活的导游说的,但我觉得对于我们远道而来的而言,由不得半点差池,还是早确定为好。无论你用哪家网络平台租车,建议按以下优先次序选租车公司的车,即Hertz、Europcar、Avis这三家,不要侥幸尝试租其他公司的车,尤其是ezi的车!!!我在新西兰租过这4家公司的车,同时都买了平台上提供的最高保险。提车时,我早于约定时间到柜台,Hertz、Europcar都是二话不说就马上免费给了我更高一级的车,而且是只跑过3000多公里的新车,没劝我加保险; Avis的车没问题,即新也好,但最终劝我又加付了保险费;ezi嘛,就是一家专蒙中国人的钓鱼式黑店,提车时先告诉我这车是一辆5年的老车(NND,租车时怎么没有提示?!),不太安全,网络平台上买的全险只保$2000以内的损失,建议我换车加保险,增加费用竟达原租车及保险总费用的50%,我没同意,他们还真给我一辆5年的老车,我开出去一小时后空调就不制冷了,此时正值基督城30度高温,我又开回去换车,结果还是给了我一辆开过18万公里的老车!在ezi,你早到一分钟都不给你办手续,所以只有ezi的柜台前排长队,半个小时才办完一个。我劝大家要纳言,远在异国他乡,不要抱任何侥幸心理。关于车型,中国人都喜欢SUV,这个新西兰人民都知道,所以把SUV都留给中国人,新西兰的油贵,约合9-10元/升,反正中国人不在乎嘛!实际上,新西兰的公路山路多,又窄又陡又弯急,但极少有需要越野的路,真正需要的是动力足地盘低的轿车,我在新西兰开过2款7座SUV、1款5座SUV、1款5座轿车,经验之谈哈。所以2人行要租2箱小车、3-4人要租中等轿车(最好是旅行款的),5-6人行要租8座MPV,这样自驾才更经济、舒适。
我在丹麦提车时用刷的信用卡做担保,还车后产生665元的费用,我用冻结的信用卡支付后,第二天车行又收取了13.98元费用,我问租租车说是刷信用卡产生的费用。这个13.98元刷卡费应该车行收吗?我还第一次遇到收刷卡费的。
各位朋友,我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险,我在租租车下单已经买过全险了,现在我在租车公司他们说我当时签了合同,保险车子升级费(这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车,提车没有我这个车了,他给我换了同级别的大众途观,现在跟我说还多收我升级费)。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费?
回国一个月了,陆续收到两笔小额扣款,说是过路费。终于刚刚要到美方明细单,说是租用etoll设备费用(19.75美元)和过路费(四笔不到10)。我租车合同中无租用条款,提车时也从未提及,交费路段我们都是人工收费或信用卡)请问这种情况如何处理?
解冻预授权如何超值的,我是budget租的车,原先租租车订了手动的,连保险25天7000多,提车时老婆说想换自动的,前台当时说加20欧每天,当时也就同意了,结果还车时扣了999欧,算起来要15000+的费用,如果同样车在租租车也就9000对,反应到租租车客服也没见给出解析,真有点不爽
还有就是,订单当时没有办法添加额外驾驶员,去门店怎么添加,费用大概多少呢?听说门店是会推销强卖保险?租车买的保险是随车还是随人,添加额外驾驶人是否需要再买保险呢?谢谢
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