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半年前 来自穷游

我的机票还有效吗?今年5月在爱琴海航空购买了10月圣岛去雅典的机票,到现在还没扣款,根据订单号和姓名能在航空公司网上查询到机票的信息。我去信用卡中心问过,说当时卡里的美元额度是够的,也冻结了额度,交易是成功的,但现在显示这笔款项被取消了,中心客服说,有两种情况会使这笔扣款取消,1是航空公司取消了这笔交易;2是忘记扣款了,...

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半年前 来自穷游

1、通过什么途径购买的?如果是代理,联系代理会快一些。
2、如果是通过航空公司官网购买,当时有确认信吗?根据乘客姓名和PNR可以在官网查。

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半年前 来自穷游

联系官网的客服。

网友
半年前 来自穷游

一般而言,航空公司是不会忘记扣款的,因为都是系统自动处理的。需要联系航空公司的客服,看一下应该是有什么问题发生了。

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